常见问题解答 (FAQ)
我们在 Discord 和论坛上最常收到的问题。Patcher 和客户端错误有专门页面：故障排查。
入门
我下载了客户端。现在该做什么？
请启动 Muh_Patcher.exe，而不是 Muh.exe。让它完成更新；如果你还没有游戏账号，请创建一个。打开一次 Game Setup，设置你的分辨率并保存。然后点击你的游戏账号开始游戏。
我应该选哪个代理？
选你的 patcher 推荐的那个。如果你总是掉线，试试其他代理或 No proxy。
我应该选哪个 EXP 倍率？
大多数玩家会给第一个角色选 50x，并用它刷一些装备。Low Rate Mode 最多能让你增加 50% 掉落，但只能在角色为 1/1 级时选择它。
我应该先做什么？
从 Beginners Guide 和 What to do & where to go 开始。职业指南在 User Guides，想赚 zeny 的话可以看这篇指南。
我能在 Linux 或 Mac 上玩吗？
可以。参见 How To Play on Linux 和 Playing on a Mac。
游戏客户端
如何解决客户端 / 补丁器的问题？
查看 故障排查
游戏加载后没有窗口出现
这通常是全新安装时出现的“Checking runtime”。在 patcher 中打开 Game Setup，设置你的分辨率并按一次 Save。然后再试一次。
我的 patcher 消失了，或者杀毒软件说它是木马
那是误报。这会在我们更新 patcher 或 Windows 更新 Defender 时发生。在你的杀毒软件中恢复该文件，并将整个 MuhRO 文件夹加入排除项：操作方法。你也可以重新下载 patcher，然后把它放进你的 MuhRO 文件夹。
我只看到 Unknown Item
重启 patcher 并让它完成。如果还是不行，请使用 patcher 中的 Verify / repair game files。
我的游戏崩溃了。需要发给你们什么？
创建一个工单，并附上你 MuhRO 文件夹中 MuhExt_crash_reports 文件夹里的报告。告诉我们地图以及你当时在做什么。
如何查看我的 ping？
在 patcher 中打开 Settings，然后点击 Proxy Latency 下的 Open。它会显示你到每个代理的延迟。Refresh 会重新测量一次。
操作与设置
我的鼠标滚轮不能缩放视野了
你很可能开启了 /q2。它会让滚轮使用你的 F7 和 F8 技能，而不是缩放。再次输入 /q2，并确认提示信息显示 Disabled。按住 Ctrl 并用鼠标右键拖动也可以缩放。
Convenio 不把我传送到队伍成员身边
你关闭了呼叫。在该角色上输入 /call 重新开启。
如何在不按住 Ctrl 的情况下攻击？
输入 /nc。
我看不到技能效果
输入 /effect 和 /mineffect，并查看提示信息。客户端在内存不足时也可能隐藏部分效果。如果效果仍然不显示，请创建工单，并附上 MuhRO 文件夹中的 MuhExt_effect_safety.log。
UI 或字体太小
点击右下角的 MuhRO Settings 按钮，然后打开 Interface 标签页。
如何在交易频道发言？
私聊 #trade。@channel 会显示所有频道命令。
如何更改语言？
使用 @langtype，例如 @langtype de。
如何给我的角色改名？
在角色选择界面右键点击该角色。
银行、商店与物品
你的客户端已过期。重启 patcher 并让它完成。如果你仍然遇到该提示，请重新登录你的角色。“Your master account is already using the bank”表示你的另一个角色正打开着银行。
我卖出了东西，但没有收到 zeny
摆摊出售获得的 zeny 会直接进入你的主账号银行。用 @bank 或 Ctrl+B 打开。
如何在游戏账号之间转移物品？
使用主账号仓库。你主账号上的每个角色都可以访问它。参见 Master Account。
“Some of your items cannot be vended or have no price”
查看聊天窗口了解详情。商店窗口打开时，不要把物品移入手推车。关闭商店窗口，然后重新设置商店。
我把物品卖错价格了。可以撤销吗？
不能。我们无法回滚已完成的出售。你可以在网站的 摆摊记录 中看到买家的名字，所以请直接联系对方。
我不小心弄丢了一件物品
在 Cash Shop 购买 Item Recovery Ticket，然后在 物品恢复 创建工单。我们需要你提供该物品或相关情况的画。画得好不好无所谓，但必须由你本人绘制。
为什么我的掉落率不能超过 90%？
90% 是掉落率的上限。
章节与 Clear Ticket
我的 Clear Ticket 显示完成条件尚未满足
Episode 19、Episode 20、Episode 21 和 Chapter 1 的 Clear Ticket 需要你先用主账号上的一个角色手动完成该任务。“Prior episode”表示该角色必须先完成它之前的章节。@epstatus 会显示每个角色可以使用哪些。
Clear Ticket 有什么作用？
它会完成该角色上的主线任务和一次性支线任务。它不会给予任务奖励，也不会给予声望。日常任务仍然开放。
更新后我的任务或副本被锁定了
请创建工单并提供角色名，我们会检查。
账号
如何同时玩两个角色？
在你的主账号下创建第二个游戏账号。游戏账号数量不限。每人只允许拥有 1 个主账号。
我可以为了重新开始而创建新的主账号吗？
请先在 账号相关 询问我们。拥有第二个主账号违反规则。
我忘记密码了
在这里重置，并检查邮件的垃圾邮件文件夹。
如何更改我关联的 Discord 账号？
在 账号相关 创建工单。我们会移除旧关联，然后你重新验证。
如何将角色转移到另一个游戏账号？
花费 5000 Cash Points 购买一张 Character Transfer Ticket，并将其放在该角色的背包中。退出公会和队伍，并关闭你的商店。登出两个游戏账号。然后在网站上发起 转移。两个游戏账号都必须位于你的主账号下。已婚或已收养的角色无法转移。
你能恢复我删除的角色吗？
不能。删除一旦生效，数据就没了。
如何删除我的账号？
请在 网站 上申请。之后由我们处理。
启动器提示我的角色仍在线
在该游戏账号的启动器中点击 Kick，并在约 30 秒后刷新。@kmv 会在你仍在游戏内时关闭你的商店。
我可以使用键盘或鼠标软件吗？
简单的按键绑定没问题。宏以及以任何方式自动化游戏操作都是不允许的，并且会导致封号。
我被封禁了。现在怎么办？
原因在你的处罚信息中。你可以在 封禁申诉 中申诉。封禁后新建主账号会被视为规避封禁。
Cash Points 与捐赠
我订阅了，但没看到我的点数
它们会直接进入你的 Cash Shop 余额。每天在任意游戏账号上首次登录时，你会获得 700。某天未登录则不会获得点数。
我为 Discord 进行了 Boost。我的点数在哪？
每天首次登录时你会获得 300，并直接进入你的 Cash Shop 余额。第一份奖励会在你 Boost 后的第二天发放。每日在服务器时间 01:00 重置。参见 Discord Boost 奖励。
如何使用加密货币捐赠？
查看 加密货币捐赠
我的加密货币付款没有到账
不要少付。你的钱包可能显示的是手续费前或手续费后的金额。请使用你在付款页面上选择的相同币种和网络。如果仍然出问题，请带上交易链接创建工单。10 EUR 订阅无法使用 TRON 上的 USDT，因为服务商的最低金额更高。请使用其他网络或 PayPal。
如何通过投票或推荐获得点数？
我在哪里获得 Muh Coins？
参见 Muh Coins。
到哪里提问
我在哪里创建工单？
在论坛的 支持 版块。你必须登录，否则会显示“page not found”。请附上角色名和确切的错误信息。
我在哪里报告 bug 或提出建议？
更新日志在哪里？
在论坛的 更新日志 中、补丁器的 News 标签页里、应用的 Patch Notes + Announcements 栏目下，以及我们的 Discord 上。