Perguntas frequentes (FAQ)
As perguntas que mais recebemos no Discord e no fórum. Erros do patcher e do cliente têm página própria: Solução de problemas.
Primeiros passos
Baixei o cliente. E agora?
Inicie Muh_Patcher.exe, não Muh.exe. Deixe-o terminar de atualizar e crie uma conta de jogo se você ainda não tiver uma. Abra o Game Setup uma vez, defina sua resolução e salve. Depois clique na sua conta de jogo para jogar.
Qual proxy devo escolher?
Aquele que o seu patcher recomenda. Se você continuar sendo desconectado, tente outro ou No proxy.
Qual taxa de EXP devo escolher?
A maioria dos jogadores escolhe 50x no primeiro personagem e farma alguns equipamentos com ele. Modo Low Rate dá até 50% mais drops, mas você só pode escolhê-lo como um personagem nível 1/1.
O que devo fazer primeiro?
Comece pelo Guia para Iniciantes e por O que fazer e para onde ir. Guias de classe estão em Guias de Usuário e, para zeny, há este guia.
Posso jogar no Linux ou no Mac?
Sim. Veja Como jogar no Linux e Jogando em um Mac.
Cliente do jogo
Como resolver problemas com o cliente / patcher?
Confira Solução de problemas
O jogo carrega e depois nenhuma janela aparece
Isso geralmente é o "Checking runtime" em uma instalação nova. Abra o Game Setup no patcher, defina sua resolução e clique em Save uma vez. Depois tente novamente.
Meu patcher desapareceu ou meu antivírus diz que é um Trojan
Isso é um falso positivo. Acontece quando atualizamos o patcher ou quando o Windows atualiza o Defender. Restaure o arquivo no seu antivírus e exclua a pasta MuhRO inteira: como fazer isso. Você também pode baixar o patcher novamente e colocá-lo na sua pasta MuhRO.
Só vejo Unknown Item
Reinicie o patcher e deixe-o terminar. Se isso não ajudar, use Verificar / reparar arquivos do jogo no patcher.
Meu jogo travou. O que eu envio para vocês?
Crie um ticket e anexe os relatórios da pasta MuhExt_crash_reports na sua pasta MuhRO. Diga-nos o mapa e o que você estava fazendo.
Como posso verificar meu ping?
Abra as Configurações no patcher e clique em Abrir em Latência de Proxy. Ele mostra sua latência para cada proxy. Atualizar faz a medição novamente.
Controles e configurações
A roda do mouse não dá mais zoom
Você provavelmente ativou /q2. Isso faz a roda usar suas habilidades F7 e F8 em vez de dar zoom. Digite /q2 novamente e verifique se a mensagem diz Disabled. Segurar Ctrl e arrastar com o botão direito do mouse também dá zoom.
Convenio não me move para o grupo
Você desativou o chamado. Digite /call nesse personagem para ativá-lo novamente.
Como ataco sem segurar Ctrl?
Digite /nc.
Não consigo ver efeitos de habilidade
Digite /effect e /mineffect e verifique as mensagens. O cliente também pode ocultar alguns efeitos quando está com pouca memória. Se eles continuarem ausentes, crie um ticket e anexe MuhExt_effect_safety.log da sua pasta MuhRO.
A UI ou a fonte está muito pequena
Clique no botão MuhRO Settings no canto inferior direito e abra a aba Interface.
Como escrevo no chat de comércio?
Envie uma mensagem privada para #trade. @channel mostra todos os comandos de canal.
Como altero meu idioma?
Use @langtype, por exemplo @langtype de.
Como renomeio meu personagem?
Clique com o botão direito no personagem na tela de seleção de personagem.
Banco, lojas e itens
Seu cliente está desatualizado. Reinicie o patcher e deixe-o terminar. Se ainda aparecer, relogue seus personagens. "Your master account is already using the bank" significa que outro personagem seu está com o banco aberto.
Vendi algo, mas não tenho o zeny
Zeny de vending vai direto para o banco da sua conta master. Abra-o com @bank ou Ctrl+B.
Como movo itens entre minhas contas de jogo?
Use o armazém master. Todo personagem da sua conta master pode acessá-lo. Veja Conta Master.
"Some of your items cannot be vended or have no price"
Verifique a janela de chat para detalhes. Não mova itens para o seu carrinho enquanto a janela da loja estiver aberta. Feche-a e configure a loja novamente.
Vendi um item pelo preço errado. Vocês podem desfazer?
Não. Não podemos reverter uma venda. Você pode ver o nome do comprador no seu histórico de vendas no site, então fale diretamente com ele.
Perdi um item por acidente
Compre um Item Recovery Ticket na Cash Shop e crie um ticket em Recuperação de Item. Precisamos de um desenho do item ou da situação feito por você. A qualidade não importa, mas precisa ter sido desenhado por você.
Por que minha chance de drop não passa de 90%?
90% é o limite para as taxas de drop.
Episódios e clear tickets
Meu clear ticket diz que a condição de conclusão não foi cumprida
Os tickets para Episode 19, Episode 20, Episode 21 e Chapter 1 exigem que um personagem da sua conta master conclua essa quest manualmente primeiro. "Prior episode" significa que este personagem precisa concluir o episódio anterior primeiro. @epstatus mostra o que cada personagem pode usar.
O que um clear ticket faz?
Ele conclui a quest principal e as side quests únicas nesse personagem. Ele não dá recompensas de quest nem reputação. As diárias continuam abertas.
Minha quest ou instância ficou bloqueada depois de um patch
Crie um ticket com o nome do personagem e nós verificaremos.
Conta
Como jogo com dois personagens ao mesmo tempo?
Crie uma segunda conta de jogo na sua conta master. Contas de jogo são ilimitadas. Só é permitida 1 conta master por pessoa.
Posso criar uma nova conta master para começar do zero?
Pergunte para nós em Relacionado à Conta primeiro. Uma segunda conta master viola as regras.
Esqueci minha senha
Redefina-a aqui e verifique sua pasta de spam para encontrar o e-mail.
Como altero minha conta do Discord vinculada?
Crie um ticket em Relacionado à Conta. Nós removemos o vínculo antigo e você verifica novamente.
Como eu movo um personagem para outra conta de jogo?
Compre um Character Transfer Ticket por 5000 cash points e deixe-o no inventário desse personagem. Saia da sua guild e da sua party e feche sua loja. Faça logout nas duas contas de jogo. Depois inicie a transferência no site. As duas contas de jogo precisam estar na sua conta master. Personagens casados ou adotados não podem ser transferidos.
Vocês podem restaurar meu personagem deletado?
Não. Depois que a exclusão é concluída, os dados não existem mais.
Como eu deleto minha conta?
Solicite no site. Nós cuidamos do resto.
O patcher diz que meu personagem ainda está online
Clique em Kick naquela conta de jogo no patcher e atualize depois de uns 30 segundos. @kmv fecha suas lojas se você ainda estiver no jogo.
Posso usar softwares de teclado ou mouse?
Atalhos simples são permitidos. Macros e qualquer forma de automatizar seu gameplay não são e vão resultar em banimento.
Fui banido. E agora?
O motivo está na sua mensagem de punição. Você pode recorrer em Ban Appeal. Uma nova conta master depois de um banimento conta como evasão de banimento.
Cash Points e doações
Assinei mas não vejo meus pontos
Eles vão direto para o saldo do seu Cash Shop. Você recebe 700 no seu primeiro login de cada dia, em qualquer conta de jogo. Um dia sem login não gera pontos.
Dei boost no Discord. Onde estão meus pontos?
Você recebe 300 no seu primeiro login de cada dia e eles vão direto para o saldo do seu Cash Shop. A primeira recompensa vem no dia seguinte ao seu boost. O dia reseta às 01:00 do horário do servidor. Veja Discord Booster Reward.
Como doar com criptomoedas?
Confira Doação com Cripto
Meu pagamento em cripto não chegou
Não pague a menos. Sua carteira pode mostrar o valor antes ou depois das taxas. Use a mesma moeda e rede que você selecionou na página de pagamento. Se ainda assim der errado, abra um ticket com o link da transação. A assinatura de 10 EUR não funciona com USDT na TRON porque o mínimo do provedor é maior. Use outra rede ou PayPal.
Como eu ganho pontos votando ou indicando amigos?
Veja Vote for Points e Refer a Friend System.
Onde eu consigo Muh Coins?
Veja Muh Coins.
Onde perguntar
Onde eu abro um ticket?
Na seção Support do fórum. Você precisa estar logado, senão aparece "page not found". Inclua o nome do personagem e o erro exato.
Onde eu reporto um bug ou sugiro algo?
Nas seções Bug Reports e Suggestions do fórum. Assim nada se perde.
Onde estão as patch notes?
Em Patch Notes no fórum, na aba News do patcher, em Patch Notes + Announcements no aplicativo e no nosso Discord.