Frequently asked questions (FAQ)

Die Fragen, die uns im Discord und im Forum am häufigsten gestellt werden. Patcher- und Client-Fehler haben eine eigene Seite: Fehlerbehebung.

Erste Schritte

Ich habe den Client heruntergeladen. Was jetzt?

Starte Muh_Patcher.exe, nicht Muh.exe. Lass das Update vollständig durchlaufen und erstelle einen Spielaccount, falls du noch keinen hast. Öffne einmal Game Setup, stell deine Auflösung ein und speichere. Klicke dann auf deinen Spielaccount, um zu spielen.

Welchen Proxy soll ich wählen?

Nimm den, den dir dein Patcher empfiehlt. Wenn du immer wieder rausfliegst, probiere einen anderen oder No proxy.

Welche EXP-Rate soll ich wählen?

Die meisten Spieler nehmen für ihren ersten Charakter 50x und farmen damit etwas Gear. Der Low-Rate-Modus gibt dir bis zu 50 % mehr Drops, aber du kannst ihn nur als Charakter auf Level 1/1 wählen.

Was sollte ich zuerst tun?

Beginne mit dem Anfänger-Guide und Was zu tun ist & wohin du gehen kannst. Klassen-Guides findest du in den Benutzerguides und für Zeny gibt es diesen Guide.

Kann ich unter Linux oder Mac spielen?

Ja. Siehe So spielst du unter Linux und Spielen auf einem Mac.

Spielclient

Wie löse ich Probleme mit dem Client/Patcher?

Überprüfe Troubleshooting

Das Spiel lädt, aber es erscheint kein Fenster

Das ist bei einer frischen Installation meistens „Checking runtime“. Öffne Game Setup im Patcher, stell deine Auflösung ein und drücke einmal Speichern. Versuche es dann erneut.

Mein Patcher ist verschwunden oder mein Antivirus meldet einen Trojaner

Das ist ein Fehlalarm. Er passiert, wenn wir den Patcher aktualisieren oder wenn Windows Defender aktualisiert wird. Stelle die Datei in deinem Antivirus wieder her und schließe den gesamten MuhRO-Ordner aus: so geht’s. Du kannst auch den Patcher erneut herunterladen und in deinen MuhRO-Ordner legen.

Ich sehe nur Unknown Item

Starte den Patcher neu und lass ihn fertig laufen. Wenn das nicht hilft, nutze im Patcher Verify / repair game files.

Mein Spiel ist abgestürzt. Was soll ich euch schicken?

Erstelle ein Ticket und füge die Berichte aus dem Ordner MuhExt_crash_reports in deinem MuhRO-Ordner hinzu. Sag uns, auf welcher Map du warst und was du gerade gemacht hast.

Wie kann ich meinen Ping überprüfen?

Öffne im Patcher die Settings und klicke unter Proxy Latency auf Open. Es zeigt dir deine Latenz zu jedem Proxy an. Mit Refresh wird sie erneut gemessen.

Steuerung und Einstellungen

Mein Mausrad zoomt nicht mehr

Wahrscheinlich hast du /q2 aktiviert. Dadurch nutzt das Mausrad deine F7- und F8-Skills statt zu zoomen. Gib erneut /q2 ein und prüfe, ob in der Meldung Disabled steht. Du kannst auch mit gedrückter Strg-Taste und der rechten Maustaste ziehen, um zu zoomen.

Convenio teleportiert mich nicht zur Party

Du hast das Rufen deaktiviert. Gib auf diesem Charakter /call ein, um es wieder zu aktivieren.

Wie greife ich an, ohne Strg zu halten?

Gib /nc ein.

Ich kann keine Skill-Effekte sehen

Gib /effect und /mineffect ein und prüfe die Meldungen. Der Client kann einige Effekte auch ausblenden, wenn ihm der Speicher knapp wird. Wenn sie weiterhin fehlen, erstelle ein Ticket und füge MuhExt_effect_safety.log aus deinem MuhRO-Ordner hinzu.

Die UI oder die Schrift ist zu klein

Klicke unten rechts auf die Schaltfläche MuhRO Settings und öffne den Tab Interface.

Wie schreibe ich im Handelschat?

Flüstere an #trade. @channel zeigt alle Channel-Befehle.

Wie ändere ich meine Sprache?

Nutze @langtype, zum Beispiel @langtype de.

Wie benenne ich meinen Charakter um?

Klicke auf dem Charakterauswahlbildschirm mit der rechten Maustaste auf den Charakter.

Bank, Shops und Items

„Banking ist gerade nicht verfügbar“

Dein Client ist veraltet. Starte den Patcher neu und lass ihn fertig laufen. Wenn die Meldung weiterhin kommt, logge deine Charaktere neu ein. „Dein Master Account verwendet bereits die Bank“ bedeutet, dass ein anderer deiner Charaktere die Bank geöffnet hat.

Ich habe etwas verkauft, aber ich habe die Zeny nicht

Zeny aus Vending gehen direkt auf die Bank deines Master Accounts. Öffne sie mit @bank oder Ctrl+B.

Wie verschiebe ich Items zwischen meinen Spielaccounts?

Nutze den Master Storage. Jeder Charakter auf deinem Master Account kann darauf zugreifen. Siehe Master Account.

„Einige deiner Items können nicht über Vending verkauft werden oder haben keinen Preis“

Prüfe das Chatfenster für Details. Schiebe keine Items in deinen Cart, während das Shopfenster offen ist. Schließe es und richte den Shop erneut ein.

Ich habe ein Item zum falschen Preis verkauft. Könnt ihr das rückgängig machen?

Nein. Wir können einen Verkauf nicht rückgängig machen. Du kannst den Namen des Käufers in deinem Verkaufsverlauf auf der Website sehen, sprich ihn also direkt an.

Ich habe versehentlich ein Item verloren

Kaufe im Cash Shop ein Item Recovery Ticket und erstelle ein Ticket in Item-Wiederherstellung. Wir brauchen von dir eine Zeichnung des Items oder der Situation. Die Qualität spielt keine Rolle, aber sie muss von dir gezeichnet sein.

Warum kann meine Drop-Chance nicht über 90 % steigen?

90 % ist die Obergrenze für Drop-Raten.

Episoden und Clear-Tickets

Mein Clear Ticket sagt, die Abschlussbedingung sei nicht erfüllt

Die Tickets für Episode 19, Episode 20, Episode 21 und Chapter 1 benötigen, dass ein Charakter deines Master Accounts diese Quest zuerst manuell abschließt. „Vorherige Episode“ bedeutet, dass dieser Charakter die Episode davor abschließen muss. @epstatus zeigt, was jeder Charakter nutzen kann.

Was macht ein Clear Ticket?

Es schließt die Hauptquest und die einmaligen Nebenquests auf diesem Charakter ab. Es gibt keine Questbelohnungen und keine Reputation. Dailies bleiben offen.

Meine Quest oder Instanz wurde nach einem Patch gesperrt

Erstelle ein Ticket mit dem Charakternamen und wir prüfen es.

Account

Wie spiele ich zwei Charaktere gleichzeitig?

Erstelle einen zweiten Spielaccount unter deinem Master Account. Spielaccounts sind unbegrenzt. Erlaubt ist nur 1 Master Account pro Person.

Kann ich für einen Neuanfang einen neuen Master Account erstellen?

Frage uns zuerst in Account-bezogen. Ein zweiter Master Account verstößt gegen die Regeln.

Ich habe mein Passwort vergessen

Setze es hier zurück und prüfe deinen Spam-Ordner auf die E-Mail.

Wie ändere ich meinen verknüpften Discord-Account?

Erstelle ein Ticket in Account-bezogen. Wir entfernen die alte Verknüpfung und du verifizierst dich erneut.

Wie verschiebe ich einen Charakter auf einen anderen Spielaccount?

Kaufe ein Character Transfer Ticket für 5000 Cash Points und lege es ins Inventar dieses Charakters. Verlasse deine Gilde und Party und schließe deinen Shop. Logge dich aus beiden Spielaccounts aus. Starte dann die Übertragung auf der Website. Beide Spielaccounts müssen zu deinem Masteraccount gehören. Verheiratete oder adoptierte Charaktere können nicht übertragen werden.

Kannst du meinen gelöschten Charakter wiederherstellen?

Nein. Sobald die Löschung durchgelaufen ist, sind die Daten weg.

Wie lösche ich meinen Account?

Beantrage es auf der Website. Wir kümmern uns dann darum.

Der Patcher sagt, mein Charakter ist noch online

Klicke im Patcher bei diesem Spielaccount auf Kick und aktualisiere nach etwa 30 Sekunden. @kmv schließt deine Shops, wenn du noch im Spiel bist.

Darf ich Tastatur- oder Maussoftware verwenden?

Einfache Tastenbelegungen sind okay. Makros und das Automatisieren deines Gameplays auf irgendeine Weise sind nicht erlaubt und bringen dir einen Bann.

Ich wurde gebannt. Was nun?

Der Grund steht in deiner Sperr-Nachricht. Du kannst in Einspruch gegen den Bann einlegen. Ein neuer Masteraccount nach einem Bann gilt als Bannumgehung.

Cash Points und Spenden

Ich habe abonniert, sehe aber meine Punkte nicht

Sie gehen direkt auf dein Guthaben im Cash Shop. Du erhältst 700 bei deinem ersten Login pro Tag auf einem beliebigen Spielaccount. Ein Tag ohne Login bringt keine Punkte.

Ich habe den Discord geboostet. Wo sind meine Punkte?

Du erhältst 300 bei deinem ersten Login pro Tag und sie gehen direkt auf dein Cash-Shop-Guthaben. Die erste Belohnung kommt am Tag nach deinem Boost. Der Tag wird um 01:00 Serverzeit zurückgesetzt. Siehe Discord Booster Reward.

Wie spendet man mit Krypto?

Überprüfe Crypto Donation

Meine Krypto-Zahlung ist nicht angekommen

Zahle nicht zu wenig ein. Deine Wallet kann den Betrag vor oder nach Gebühren anzeigen. Verwende dieselbe Währung und dasselbe Netzwerk, die du auf der Zahlungsseite ausgewählt hast. Wenn es trotzdem schiefgegangen ist, erstelle ein Ticket mit dem Transaktionslink. Das 10-EUR-Abo funktioniert nicht mit USDT auf TRON, weil das Minimum des Anbieters höher ist. Verwende ein anderes Netzwerk oder PayPal.

Wie bekomme ich Punkte fürs Voten oder für Empfehlungen?

Siehe Für Punkte abstimmen und Freunde-werben-System.

Wo bekomme ich Muh Coins?

Siehe Muh Coins.

Wo du fragen kannst

Wo erstelle ich ein Ticket?

Im Support-Bereich des Forums. Du musst eingeloggt sein, sonst wird „Seite nicht gefunden“ angezeigt. Gib den Charakternamen und die genaue Fehlermeldung an.

Wo melde ich einen Bug oder mache einen Vorschlag?

In den Bereichen Bug Reports und Vorschläge des Forums. So geht es nicht verloren.

Wo sind die Patch Notes?

In den Patch Notes im Forum, im News-Tab des Patchers, unter Patch Notes + Announcements in der App und auf unserem Discord.