Často kladené otázky (FAQ)
Otázky, které dostáváme nejčastěji na Discordu a na fóru. Chyby patcheru a klienta mají vlastní stránku: Řešení problémů.
Začínáme
Stáhl jsem si klienta. Co teď?
Spusť Muh_Patcher.exe, ne Muh.exe. Nech ho dokončit aktualizaci a pokud ještě nemáš herní účet, vytvoř si ho. Jednou otevři Game Setup, nastav si rozlišení a ulož. Pak klikni na svůj herní účet a hraj.
Jaký proxy mám zvolit?
Ten, který ti doporučí patcher. Pokud tě to pořád odpojuje, zkus jiný nebo No proxy.
Jaký EXP rate mám zvolit?
Většina hráčů si na první postavu vezme 50x a nafarmí si s tím nějaký gear. Low Rate Mode ti dá až o 50 % více dropů, ale zvolit ho můžeš jen jako postava na levelu 1/1.
Co mám dělat nejdřív?
Začni s Průvodcem pro začátečníky a Co dělat a kam jít. Guide na classy najdeš v uživatelských guidech a na zeny je tu tento guide.
Můžu hrát na Linuxu nebo Macu?
Ano. Podívej se na Jak hrát na Linuxu a Hraní na Macu.
Herní klient
Jak vyřešit problémy s klientem / patcherem?
Podívej se na řešení problémů
Hra se načte a pak se neobjeví žádné okno
Většinou jde o "Checking runtime" při čerstvé instalaci. Otevři Game Setup v patcheru, nastav rozlišení a jednou stiskni Save. Pak to zkus znovu.
Zmizel mi patcher nebo mi antivirus hlásí, že je to trojan
Je to falešný poplach. Stává se to, když aktualizujeme patcher nebo když Windows aktualizuje Defender. Obnov soubor ve svém antiviru a přidej celou složku MuhRO do výjimek: jak na to. Můžeš si taky znovu stáhnout patcher a vložit ho do složky MuhRO.
Vidím jen Unknown Item
Restartuj patcher a nech ho doběhnout. Pokud to nepomůže, použij Verify / repair game files v patcheru.
Hra mi spadla. Co vám mám poslat?
Vytvoř ticket a přilož reporty ze složky MuhExt_crash_reports ve složce MuhRO. Napiš nám mapu a co jsi zrovna dělal.
Jak si můžu zkontrolovat ping?
Otevři v patcheru Settings a klikni na Open pod Proxy Latency. Ukáže ti to latenci pro každý proxy. Refresh ji změří znovu.
Ovládání a nastavení
Kolečko myši už nezoomuje
Nejspíš máš zapnuté /q2. To způsobí, že kolečko používá tvoje skilly na F7 a F8 místo zoomu. Napiš /q2 znovu a zkontroluj, že zpráva hlásí Disabled. Zoomovat můžeš i podržením Ctrl a tažením pravým tlačítkem myši.
Convenio mě nepřesune k partě
Máš vypnuté volání. Napiš na té postavě /call, aby se znovu zapnulo.
Jak útočím bez držení Ctrl?
Napiš /nc.
Nevidím efekty skillů
Napiš /effect a /mineffect a zkontroluj zprávy. Klient může některé efekty skrýt i tehdy, když mu dochází paměť. Pokud efekty zůstanou pryč, vytvoř ticket a přilož MuhExt_effect_safety.log ze složky MuhRO.
UI nebo font je moc malý
Klikni na tlačítko MuhRO Settings vpravo dole a otevři záložku Interface.
Jak píšu do obchodního chatu?
Zašli whisper na #trade. @channel ukáže všechny příkazy pro kanály.
Jak si změním jazyk?
Použij @langtype, třeba @langtype de.
Klikni pravým tlačítkem na postavu na obrazovce výběru postavy.
Banka, obchody a předměty
Tvůj klient je zastaralý. Restartuj patcher a nech ho doběhnout. Pokud se to pořád objevuje, restartuj klienta a přihlas postavy znovu. "Your master account is already using the bank" znamená, že banku má otevřenou jiná tvoje postava.
Něco jsem prodal, ale nemám zeny
Zeny z vendingu jdou přímo do banky tvého master účtu. Otevři ji pomocí @bank nebo Ctrl+B.
Jak přesouvám předměty mezi herními účty?
Použij master storage. Má k němu přístup každá postava na tvém master účtu. Viz Master účet.
"Some of your items cannot be vended or have no price"
Podrobnosti najdeš v chatovacím okně. Nepřesouvej předměty do vozíku, dokud je otevřené okno obchodu. Zavři ho a nastav obchod znovu.
Prodal/a jsem předmět za špatnou cenu. Můžeš to vrátit?
Ne. Prodej nemůžeme vrátit. Na webu vidíš jméno kupujícího ve své historii vendingu, tak se s ním domluv přímo.
Omylem jsem ztratil předmět
Kup si Item Recovery Ticket v Cash Shopu a vytvoř ticket v Item Recovery. Potřebujeme od tebe obrázek předmětu nebo situace. Kvalita nehraje roli, ale musí být nakreslený tebou.
Proč mi drop chance nemůže jít nad 90 %?
90 % je strop pro drop rate.
Epizody a clear tickety
Můj clear ticket hlásí, že podmínka splnění nebyla splněna
Tickety pro Episode 19, Episode 20, Episode 21 a Chapter 1 vyžadují, aby nejdřív jedna postava na tvém master účtu dokončila ten quest ručně. "Prior episode" znamená, že tahle postava musí dokončit epizodu před tím. @epstatus ukáže, co která postava může použít.
Co clear ticket dělá?
Dokončí hlavní quest a jednorázové vedlejší questy na té postavě. Nedává žádné odměny za questy ani reputaci. Dailies zůstanou otevřené.
Po patchi se mi zamkl quest nebo instance
Vytvoř ticket se jménem postavy a my to zkontrolujeme.
Účet
Jak hraju dvě postavy najednou?
Vytvoř si druhý herní účet pod svým master účtem. Herních účtů můžeš mít neomezeně. Povolen je ale jen 1 master účet na osobu.
Můžu si udělat nový master účet pro čistý start?
Nejdřív se nás zeptej v Account Related. Druhý master účet je proti pravidlům.
Zapomněl jsem heslo
Resetuj ho tady a zkontroluj si spam, jestli ti nepřišel mail.
Jak změním propojený Discord účet?
Vytvoř ticket v Account Related. Staré propojení odstraníme a ty se znovu ověříš.
Jak přesunu postavu na jiný herní účet?
Kup si Character Transfer Ticket za 5000 cash points a nech si ho v inventáři té postavy. Opusť guild a party a zavři svůj shop. Odhlas se z obou herních účtů. Potom spusť transfer na webu. Oba herní účty musí být na tvém master účtu. Ženaté ani adoptované postavy přesunout nelze.
Můžeš mi obnovit smazanou postavu?
Ne. Jakmile smazání proběhne, data jsou pryč.
Jak smažu svůj účet?
Požádej o to na webu. O zbytek se postaráme.
Patcher hlásí, že moje postava je stále online
Klikni na Kick u daného herního účtu v patcheru a po asi 30 sekundách obnov stránku. @kmv zavře tvé shopy, pokud jsi stále ve hře.
Můžu používat software pro klávesnici nebo myš?
Jednoduché klávesové zkratky jsou v pořádku. Makra a jakákoli automatizace hraní povolené nejsou a dostaneš za ně ban.
Dostal jsem ban. Co teď?
Důvod najdeš ve zprávě o trestu. Odvolat se můžeš v Odvolání banu. Nový master účet po banu se počítá jako obcházení banu.
Cash Points a donace
Předplatil jsem si, ale nevidím své body
Přicházejí přímo na tvůj zůstatek v Cash Shopu. Každý den při prvním přihlášení na jakýkoli herní účet dostaneš 700. Den bez přihlášení nepřinese žádné body.
Boostnul jsem Discord. Kde jsou moje body?
Každý den při prvním přihlášení dostaneš 300 a přijdou přímo na tvůj zůstatek v Cash Shopu. První odměna přijde den poté, co jsi boostnul. Den se resetuje v 01:00 serverového času. Viz Odměna za Discord Boost.
Jak darovat pomocí kryptoměn?
Podívej se na darování kryptoměn
Moje kryptoplatba nedorazila
Neposílej méně, než je potřeba. Tvá peněženka může zobrazovat částku před poplatky nebo po nich. Použij stejnou měnu a síť, které jsi vybral na platební stránce. Pokud to i tak selhalo, vytvoř ticket s odkazem na transakci. Předplatné za 10 EUR nefunguje s USDT na TRONu, protože minimální částka poskytovatele je vyšší. Použij jinou síť nebo PayPal.
Jak získám body za hlasování nebo doporučení?
Viz hlasování za body a systém doporučení.
Kde získám Muh Coins?
Viz Muh Coins.
Kde se ptát
Kde vytvořím ticket?
V sekci Podpora na fóru. Musíš být přihlášený, jinak se zobrazí „page not found“. Přidej jméno postavy a přesnou chybu.
V sekcích Hlášení chyb a Návrhy na fóru. Tak se to neztratí.
Kde jsou patch notes?
V Poznámkách k patchi na fóru, v záložce News patcheru, v aplikaci pod Patch Notes + Announcements a na našem Discordu.