よくある質問 (FAQ)
Discordやフォーラムで最もよく寄せられる質問です。Patcherとクライアントのエラーについては専用ページがあります：トラブルシューティング。
はじめに
クライアントをダウンロードしました。次は？
Muh.exeではなくMuh_Patcher.exeを起動してください。アップデートが完了するまで待ち、まだない場合はゲームアカウントを作成します。Game Setupを一度開いて解像度を設定し、保存してください。その後、ゲームアカウントをクリックするとプレイできます。
どのプロキシを選べばいいですか？
パッチャーが推奨するものを選んでください。切断が続く場合は、別のプロキシかNo proxyを試してください。
どのEXPレートを選べばいいですか？
最初のキャラクターでは50xを選び、それで装備を少し集めるプレイヤーが多いです。Low Rate Modeではドロップ率が最大50%上がりますが、レベル1/1のキャラクターでしか選べません。
最初に何をすればいいですか？
初心者ガイドとやること・行き先から始めてください。職業別ガイドはユーザーガイドにあり、zenyについてはこちらのガイドをご覧ください。
LinuxやMacでプレイできますか？
はい。Linuxでのプレイ方法とMacでのプレイをご覧ください。
ゲームクライアント
クライアント / パッチャーの問題を解決するには？
トラブルシューティングを確認してください。
ゲームは読み込まれるのにウィンドウが表示されません
これは通常、新規インストール時の「Checking runtime」です。パッチャーでGame Setupを開き、解像度を設定して一度Saveを押してください。その後、もう一度試してください。
パッチャーが消えた、またはウイルス対策ソフトにトロイの木馬と言われます
それは誤検知です。パッチャーを更新したときやWindowsがDefenderを更新したときに起こります。ウイルス対策ソフトでファイルを復元し、MuhROフォルダ全体を除外してください：その方法はこちら。パッチャーをもう一度ダウンロードしてMuhROフォルダに入れることもできます。
Unknown Itemしか表示されません
パッチャーを再起動して完了まで待ってください。それでも解決しない場合は、パッチャーのVerify / repair game filesを使用してください。
ゲームがクラッシュしました。何を送ればいいですか？
チケットを作成し、MuhROフォルダ内のMuhExt_crash_reportsフォルダにあるレポートを添付してください。マップと、何をしていたかを教えてください。
pingを確認するには？
パッチャーの Settings を開き、Proxy Latency の下にある Open をクリックしてください。各プロキシへのレイテンシが表示されます。Refresh を押すと再測定されます。
操作と設定
マウスホイールでズームできなくなりました
/q2をオンにしている可能性が高いです。これをオンにすると、ホイールはズームではなくF7とF8のスキルに使われます。もう一度/q2と入力し、メッセージがDisabledになっていることを確認してください。Ctrlを押しながら右マウスボタンでドラッグしてもズームできます。
Convenioでパーティーに移動できません
呼び出しがオフになっています。そのキャラクターで/callと入力してオンに戻してください。
Ctrlを押さずに攻撃するには？
/ncと入力してください。
スキルエフェクトが見えません
/effectと/mineffectと入力してメッセージを確認してください。クライアントはメモリが少なくなると一部のエフェクトを非表示にすることもあります。エフェクトが戻らない場合は、チケットを作成し、MuhROフォルダにあるMuhExt_effect_safety.logを添付してください。
UIやフォントが小さすぎます
右下のMuhRO Settingsボタンをクリックし、Interfaceタブを開いてください。
取引チャットにはどう書けばいいですか？
#tradeにウィスパーを送ってください。@channelでチャンネルの全コマンドが表示されます。
言語を変更するには？
@langtypeを使用してください。例えば@langtype deです。
キャラクター名を変更するには？
キャラクター選択画面でキャラクターを右クリックしてください。
銀行、ショップ、アイテム
クライアントが古くなっています。パッチャーを再起動して完了まで待ってください。それでも表示される場合はキャラクターを再ログインしてください。「Your master account is already using the bank」は、あなたの別のキャラクターが銀行を開いているという意味です。
何かを売ったのにzenyがありません
露店販売によるzenyは、マスターアカウントの銀行に直接入ります。@bankまたはCtrl+Bで開いてください。
ゲームアカウント間でアイテムを移動するには？
マスターストレージを使用してください。マスターアカウントのすべてのキャラクターがアクセスできます。マスターアカウントをご覧ください。
「Some of your items cannot be vended or have no price」と表示されます
詳細はチャットウィンドウで確認してください。ショップウィンドウを開いている間にアイテムをカートへ移動しないでください。いったん閉じて、ショップを設定し直してください。
アイテムを間違った価格で売ってしまいました。取り消せますか？
いいえ。販売をロールバックすることはできません。ウェブサイトの販売履歴で購入者の名前を確認できるので、その人に直接話しかけてください。
誤ってアイテムを失いました
Cash ShopでItem Recovery Ticketを購入し、アイテム復旧でチケットを作成してください。アイテムまたは状況の絵を描いて送る必要があります。出来の良さは問いませんが、ご自身で描いたものである必要があります。
ドロップ率が90%を超えられないのはなぜですか？
90%がドロップ率の上限です。
エピソードとクリアチケット
クリアチケットに「完了条件が満たされていません」と表示されます
Episode 19、Episode 20、Episode 21、Chapter 1のチケットは、マスターアカウントのいずれか1キャラクターがそのクエストを先に手動で完了している必要があります。「Prior episode」は、そのキャラクターが前のエピソードを完了していなければならないという意味です。@epstatusで各キャラクターが使用できるものが確認できます。
クリアチケットは何をしますか？
そのキャラクターのメインクエストと一度きりのサイドクエストを完了します。クエスト報酬や評判は得られません。デイリークエストは受注可能なままです。
パッチ後にクエストやインスタンスがロックされました
キャラクター名を添えてチケットを作成してください。確認します。
アカウント
2キャラクターを同時にプレイするには？
マスターアカウントの下に2つ目のゲームアカウントを作成してください。ゲームアカウントは無制限です。1人につきマスターアカウントは1つだけ許可されています。
新しく始めるために新しいマスターアカウントを作れますか？
まずアカウント関連でお問い合わせください。2つ目のマスターアカウントはルール違反です。
パスワードを忘れました
こちらでリセットし、メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認してください。
連携しているDiscordアカウントを変更するには？
アカウント関連でチケットを作成してください。古い連携を解除しますので、もう一度認証してください。
キャラクターを別のゲームアカウントへ移動するには？
5000 cash points で Character Transfer Ticket を購入し、そのキャラクターのインベントリに入れておいてください。ギルドとパーティーを脱退し、露店を閉じてください。両方のゲームアカウントからログアウトしてください。その後、ウェブサイト で転送を開始してください。両方のゲームアカウントがマスターアカウントに紐付いている必要があります。結婚または養子状態のキャラクターは転送できません。
削除したキャラクターを復元してもらえますか？
いいえ。削除が完了するとデータは復元できません。
アカウントを削除するには？
ウェブサイト で申請してください。以降の処理はこちらで行います。
パッチャーでキャラクターがまだオンラインだと表示される
パッチャーでそのゲームアカウントの「Kick」をクリックし、約30秒後に更新してください。まだゲーム内にいる場合は @kmv で露店を閉じられます。
キーボードやマウスのソフトウェアを使用してもよいですか？
単純なキーバインドは問題ありません。マクロや、いかなる形であれゲームプレイを自動化する行為は禁止されており、BAN の対象となります。
BAN されました。どうすればよいですか？
理由は処罰メッセージに記載されています。Ban Appeal で異議申し立てができます。BAN 後に新しいマスターアカウントを作成することは BAN 回避とみなされます。
Cash Points と寄付
サブスクリプションに登録したのにポイントが表示されない
ポイントは直接 Cash Shop の残高に入ります。毎日、いずれかのゲームアカウントで初回ログイン時に700ポイントを獲得できます。ログインしない日はポイントを獲得できません。
Discord をブーストしました。ポイントはどこにありますか？
毎日、初回ログイン時に300ポイントを獲得でき、ポイントは直接 Cash Shop の残高に入ります。最初の報酬はブーストした翌日に付与されます。日付の切り替わりはサーバー時間の01:00です。Discord Booster Reward を参照してください。
暗号通貨で寄付するには？
暗号通貨での寄付を確認してください。
暗号資産の支払いが届いていない
不足額を支払わないでください。ウォレットには手数料の前後の金額が表示される場合があります。支払いページで選択した通貨とネットワークと同じものを使用してください。それでもうまくいかない場合は、トランザクションのリンクを添えてチケットを作成してください。10 EUR のサブスクリプションは、プロバイダーの最低額が高いため、TRON 上の USDT では利用できません。別のネットワークまたは PayPal を使用してください。
投票や紹介でポイントを獲得するには？
Vote for Points と Refer a Friend System を参照してください。
Muh Coins はどこで入手できますか？
Muh Coins を参照してください。
質問する場所
チケットはどこで作成できますか？
Support セクションで作成できます。ログインしていないと「page not found」と表示されます。キャラクター名と正確なエラー内容を記載してください。
バグ報告や提案はどこで行えますか？
forum の Bug Reports セクションと Suggestions セクションで行えます。そうすれば見落とされません。
パッチノートはどこにありますか？
フォーラムのPatch Notes、パッチャーの News タブ、アプリの Patch Notes + Announcements 内、および Discord で確認できます。