Domande frequenti (FAQ)
Le domande che riceviamo più spesso su Discord e nel forum. Gli errori di patcher e client hanno una pagina dedicata: Risoluzione dei problemi.
Per iniziare
Ho scaricato il client. E ora?
Avvia Muh_Patcher.exe, non Muh.exe. Lascia che finisca l'aggiornamento e crea un account di gioco se non ne hai ancora uno. Apri una volta Game Setup, imposta la risoluzione e salva. Poi clicca sul tuo account di gioco per giocare.
Quale proxy devo scegliere?
Quello che ti consiglia il patcher. Se continui a disconnetterti, provane un altro o No proxy.
Quale EXP rate devo scegliere?
La maggior parte dei giocatori sceglie 50x sul primo personaggio e ci farma un po' di equip. Low Rate Mode ti dà fino al 50% in più di drop, ma puoi sceglierla solo con un personaggio di livello 1/1.
Cosa devo fare per prima cosa?
Inizia con la Guida per principianti e Cosa fare e dove andare. Le guide delle classi sono in Guide utente e per lo zeny c'è questa guida.
Posso giocare su Linux o Mac?
Sì. Vedi Come giocare su Linux e Giocare su Mac.
Client di gioco
Come risolvere i problemi con client / patcher?
Controlla Troubleshooting
Il gioco si carica e poi non appare nessuna finestra
Di solito è "Checking runtime" su un'installazione appena fatta. Apri Game Setup nel patcher, imposta la risoluzione e premi Salva una volta. Poi riprova.
Il mio patcher è sparito o l'antivirus dice che è un Trojan
È un falso positivo. Succede quando aggiorniamo il patcher o quando Windows aggiorna Defender. Ripristina il file nell'antivirus ed escludi l'intera cartella MuhRO: come fare. Puoi anche scaricare di nuovo il patcher e metterlo nella tua cartella MuhRO.
Vedo solo Unknown Item
Riavvia il patcher e lascialo finire. Se non basta, usa Verify / repair game files nel patcher.
Il mio gioco è andato in crash. Cosa devo mandarvi?
Crea un ticket e allega i report dalla cartella MuhExt_crash_reports nella tua cartella MuhRO. Dicci la mappa e cosa stavi facendo.
Come posso controllare il mio ping?
Apri Settings nel patcher e fai clic su Open sotto Proxy Latency. Mostra la tua latenza verso ciascun proxy. Refresh la misura di nuovo.
Comandi e impostazioni
La rotella del mouse non zooma più
Probabilmente hai attivato /q2. Fa usare alla rotella le tue skill F7 e F8 invece dello zoom. Digita di nuovo /q2 e controlla che il messaggio dica Disabled. Anche tenendo premuto Ctrl e trascinando con il tasto destro del mouse si zooma.
Convenio non mi sposta nel party
Hai disattivato la chiamata. Digita /call su quel personaggio per riattivarla.
Come attacco senza tenere premuto Ctrl?
Digita /nc.
Non vedo gli effetti delle skill
Digita /effect e /mineffect e controlla i messaggi. Il client può anche nascondere alcuni effetti quando ha poca memoria. Se continuano a mancare, crea un ticket e allega MuhExt_effect_safety.log dalla tua cartella MuhRO.
L'interfaccia o il font sono troppo piccoli
Clicca sul pulsante MuhRO Settings in basso a destra e apri la scheda Interface.
Come scrivo nella chat degli scambi?
Sussurra a #trade. @channel mostra tutti i comandi dei canali.
Come cambio la lingua?
Usa @langtype, per esempio @langtype de.
Come rinomino il mio personaggio?
Fai clic destro sul personaggio nella schermata di selezione del personaggio.
Banca, negozi e oggetti
Il tuo client è vecchio. Riavvia il patcher e lascialo finire. Se ti compare ancora, fai relog dei tuoi personaggi. "Your master account is already using the bank" significa che un altro tuo personaggio ha la banca aperta.
Ho venduto qualcosa ma non ho lo zeny
Lo zeny delle vendite automatiche va direttamente nella banca del tuo master account. Aprila con @bank o Ctrl+B.
Come sposto gli oggetti tra i miei account di gioco?
Usa il master storage. Ogni personaggio del tuo master account può accedervi. Vedi Master Account.
"Some of your items cannot be vended or have no price"
Controlla la finestra della chat per i dettagli. Non spostare oggetti nel carrello mentre la finestra del negozio è aperta. Chiudila e imposta di nuovo il negozio.
Ho venduto un oggetto al prezzo sbagliato. Potete annullarla?
No. Non possiamo annullare una vendita. Puoi vedere il nome dell'acquirente nella tua cronologia delle vendite sul sito, quindi contattalo direttamente.
Ho perso un oggetto per sbaglio
Compra un Item Recovery Ticket nel Cash Shop e crea un ticket in Item Recovery. Ci serve un disegno dell'oggetto o della situazione da parte tua. La qualità non conta, ma deve essere disegnato da te.
Perché la mia probabilità di drop non può superare il 90%?
Il 90% è il limite massimo per i drop rate.
Episodi e clear ticket
Il mio clear ticket dice che la condizione di completamento non è stata soddisfatta
I ticket per Episode 19, Episode 20, Episode 21 e Chapter 1 richiedono che un personaggio del tuo master account completi prima quella quest a mano. "Prior episode" significa che questo personaggio deve finire l'episodio precedente. @epstatus mostra cosa può usare ogni personaggio.
Cosa fa un clear ticket?
Completa la quest principale e le side quest una tantum su quel personaggio. Non dà ricompense delle quest né reputazione. Le daily restano aperte.
La mia quest o instance si è bloccata dopo una patch
Crea un ticket con il nome del personaggio e controlleremo.
Account
Come gioco due personaggi contemporaneamente?
Crea un secondo account di gioco sotto il tuo master account. Gli account di gioco sono illimitati. È consentito solo 1 master account per persona.
Posso creare un nuovo master account per ricominciare da zero?
Chiedicelo prima in Account Related. Un secondo master account viola le regole.
Ho dimenticato la password
Reimpostala qui e controlla la cartella spam per l'email.
Come cambio il mio account Discord collegato?
Crea un ticket in Account Related. Rimuoviamo il vecchio collegamento e tu verifichi di nuovo.
Come sposto un personaggio su un altro account di gioco?
Acquista un Character Transfer Ticket per 5000 cash points e tienilo nell'inventario di quel personaggio. Lascia la gilda e il party e chiudi il tuo shop. Disconnetti entrambi gli account di gioco. Poi avvia il trasferimento sul sito. Entrambi gli account di gioco devono essere sul tuo master account. I personaggi sposati o adottati non possono essere trasferiti.
Potete ripristinare il mio personaggio eliminato?
No. Una volta completata l'eliminazione, i dati non ci sono più.
Come elimino il mio account?
Richiedilo sul sito. Da lì ce ne occupiamo noi.
Il patcher dice che il mio personaggio è ancora online
Clicca su Kick per quell'account di gioco nel patcher e aggiorna dopo circa 30 secondi. @kmv chiude i tuoi shop se sei ancora in gioco.
Posso usare software per tastiera o mouse?
Le semplici assegnazioni di tasti vanno bene. Le macro e qualsiasi forma di automazione del gameplay non sono consentite e portano al ban.
Sono stato bannato. E ora?
Il motivo è nel messaggio della tua sanzione. Puoi presentare ricorso in Ricorso Ban. Un nuovo master account dopo un ban è considerato evasione dal ban.
Cash Points e donazioni
Mi sono abbonato ma non vedo i miei punti
Vanno direttamente sul saldo del tuo Cash Shop. Ricevi 700 al tuo primo login di ogni giorno su qualsiasi account di gioco. Un giorno senza login non dà punti.
Ho boostato il Discord. Dove sono i miei punti?
Ricevi 300 al tuo primo login di ogni giorno e vanno direttamente sul saldo del tuo Cash Shop. La prima ricompensa arriva il giorno dopo il boost. Il giorno si resetta alle 01:00 ora del server. Vedi Ricompensa Discord Booster.
Come donare con Crypto?
Controlla Crypto Donation
Il mio pagamento crypto non è arrivato
Non pagare meno del dovuto. Il tuo wallet può mostrare l'importo prima o dopo le commissioni. Usa la stessa valuta e la stessa rete che hai selezionato nella pagina di pagamento. Se è ancora andato storto, crea un ticket con il link della transazione. L'abbonamento da 10 EUR non funziona con USDT su TRON perché il minimo del provider è più alto. Usa un'altra rete o PayPal.
Come ottengo punti per i voti o i referral?
Vedi Vota per i punti e Sistema invita un amico.
Dove ottengo i Muh Coins?
Vedi Muh Coins.
Dove chiedere
Dove creo un ticket?
Nella sezione Supporto del forum. Devi essere loggato, altrimenti mostra "page not found". Aggiungi il nome del personaggio e l'errore esatto.
Dove segnalo un bug o propongo qualcosa?
Nelle sezioni Segnalazioni bug e Suggerimenti del forum. Così non va perso.
Dove sono le patch notes?
Nella sezione Patch Notes sul forum, nella scheda News del patcher, sotto Patch Notes + Announcements nell'app e sul nostro Discord.