Main Office
Nuestra Main Office está en Prontera, un enorme edificio dividido en tres pisos distintos, donde residen muchos NPCs de conveniencia.
Sótano
En el sótano encontrarás muñecos para probar tu daño, NPCs de Shadow Gear, Healer, Cardremover, Tool Dealer, Reseter y una Storage Box.
Muñecos de entrenamiento
Aquí tienes 3 muñecos diferentes para elegir: Pequeño Nivel 50, Mediano Nivel 100 y Grande Nivel 150.
También puedes hablar con Training Instructor para que te teletransporte a otros tipos específicos de muñecos.
Todos los muñecos mostrarán un valor de DPS (se mide en intervalos de 5 s). Nota: los muñecos de Prontera / Main Office pueden recibir daño de HP% y falsear los números. Los muñecos de Training Zone son inmunes a esto.
Shadow Gear NPCs
Aquí puedes comprar Shadow Gear con Shadows, intercambiarlos o mejorarlos. Más información aquí.
Monster Arena
Aquí puedes invocar tus 
Dead Branch (604) y 
Bloody Branch (12103). Para más información haz clic aquí.
Build Manager
Aquí puedes guardar y cambiar tus builds.
Planta principal
En la planta principal (primer piso y entrada) encontrarás los NPCs necesarios.
Seller
Seller de objetos para clases específicas: Thief, Knight, Archer, Gunslinger, Ninja, Merchant, Magician, Clase Doram.
NPCs necesarios
Wise Old Woman (Card Remover), Job Master, Reseter Edga, Universal Rental NPC, Platinum Skill NPC, Coin to Cash Cow, Muh Coin Shop.
Otros NPCs útiles
Healer, Tool Dealer, Instance Cooldown, Setting, Channels, Kafra y Storage Box.
Recycler
Tosslt
Recicla algunas armas y equipos a su moneda.
Por ejemplo:
Adulter Weapons en Amethysts.
Canjeadora de cartas Sakura
Nuestra adorable Sakura canjeará tus cartas por monedas.
- 1x carta normal = 1x
Card Coin (6379) - 1x carta de mini boss = 5x Card Coin (6379)
- 1x carta de MVP = 1x
Sealed Card Album (22829) - 1x carta de MVP sellada = 1x
MVP Card Ticket (7615)
Puedes canjear tus monedas por álbumes:
- 5x Card Coin (6379) =
Old Card Album (616) - 25x Card Coin (6379) =
Mystical Card Album (12246) - 3x MVP Card Ticket (7615) =
MVP Card Scroll (7873)
También puedes canjear tus monedas por una Lesser Rune Card (necesaria para Rune Tablet):
- 1x Card Coin (6379) = 1x
Lesser Rune Card (300482)
Quests: Main Office Board y Instance Board
En estos tableros puedes aceptar y entregar quests.
Para más información, haz clic aquí.
Pet Shop
Love Pets, nuestro vendedor de comida para nuestras adorables mascotas y homunculus.
- si tienes una mascota activa, obtendrás una opción "Food for my Pet" que abrirá una tienda solo con Incubator y comida para tu mascota
- si tienes un homunculus, obtendrás una opción "Food for my Homunculus" que abrirá una tienda solo con comida para tu homunculus
ver también ¡Nuestras mascotas!
Nuestro café
Visita nuestro café, hecho para ti y tus amigos.
Segundo piso
En el segundo piso encontrarás Copy Cat, la Sala de estilismo, la Sala de moda y la Sala del clan.
Estilista y especialista en trajes Sandra
Sandra puede convertir equipo normal en trajes por 1m zeny y 10x 
Muh Coin (50000).
¡Ten cuidado, nuestro estilista Dr. Style está LOCO!
En Neustadt también hay un estilista en (neustadt 183, 116)
Copy Cat
Copy Cat es para las clases Rogue, Stalker, Shadow Chaser, para copiar habilidades en lugar de buscar jugadores.
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Sala de moda
Sala de moda para encantar trajes, comprar o destruir trajes por puntos de moda. Más información aquí.
Sala del clan
Aquí puedes unirte, además de a tu guild, a un clan.
Otros NPCs
En nuestra Main Office hay algunos NPCs que tienen quests especiales; si tienes algo de tiempo, habla con ellos, quizá te interesen algunas aventuras espeluznantes.