MuhRO

การแก้ไขปัญหา

Revision as of 16:35, 13 October 2026 by Muhbot (talk | contribs) (Machine translation (deepseek-flash))
Other languages:

การแก้ไขปัญหา MuhRO

ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องติดตั้ง Windows ใหม่หรือปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัย โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับ และหยุดเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ก่อนเริ่มต้น

  1. ปิด Muh.exe, Muh_Patcher.exe และ updater.exe ใช้ Task Manager หากโปรเซสใดยังเปิดอยู่
  2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หาก Windows, ไดรเวอร์กราฟิก หรือ runtime เพิ่งได้รับการอัปเดต
  3. เปิด Muh_Patcher.exe จากโฟลเดอร์เกม MuhRO อย่าเปิด Muh.exe โดยตรง
  4. รอให้ patcher อัปเดตเสร็จก่อนกด Play
  5. เปิด Game Setup เลือกการตั้งค่ากราฟิกของคุณ แล้วกด Save อย่างน้อยหนึ่งครั้ง
  6. หากมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ให้เก็บข้อความไว้ให้ตรงตามต้นฉบับหรือจับภาพหน้าจอก่อนปิด

โฟลเดอร์ติดตั้งที่แนะนำ

ติดตั้งหรือแตกไฟล์ MuhRO ลงในโฟลเดอร์สั้น ๆ ในเครื่อง เช่น: 

C:\Games\MuhRO

หลีกเลี่ยงการติดตั้งเกมใน:

  • C:\Program Files หรือ C:\Program Files (x86);
  • ไดเรกทอรี Windows หรือ System32;
  • Downloads, Desktop หรือ Documents;
  • OneDrive หรือโฟลเดอร์อื่นที่ซิงค์กับคลาวด์;
  • ไดรฟ์เครือข่าย;
  • โฟลเดอร์ที่มีตัวอักษรที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ สัญลักษณ์พิเศษ หรือพาธที่ยาวผิดปกติ

แนะนำให้ใช้พาธที่มีเฉพาะตัวอักษรละตินปกติและตัวเลขเท่านั้น อย่าเรียกใช้ patcher จากภายในไฟล์ ZIP; ให้แตกไฟล์ไคลเอนต์ให้ครบถ้วนก่อน

ปัญหาเกี่ยวกับไคลเอนต์

ไคลเอนต์ไม่เริ่มทำงาน ปิดตัวเองโดยไม่มีข้อผิดพลาด แจ้งข้อผิดพลาด MSVCP/VCRUNTIME DLL หรือแครชแบบสุ่ม

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่ม patcher และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์
  2. เรียกใช้ Game Setup เลือกความละเอียดปกติ แล้วบันทึกการตั้งค่า
  3. ติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributable เวอร์ชันปัจจุบันทั้งสองตัว:
  4. รีสตาร์ท Windows หลังจากติดตั้งหรือซ่อมแซม runtime
  5. ปิดซอฟต์แวร์ที่ฉีดโอเวอร์เลย์เข้าสู่เกมชั่วคราว เช่น โอเวอร์เลย์สำหรับบันทึกภาพ, ReShade, RTSS หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน
  6. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกโดยตรงจาก Intel, AMD หรือ NVIDIA
  7. ตรวจสอบ Windows Security หรือประวัติการป้องกันของโปรแกรมป้องกันไวรัสว่ามีไฟล์ถูกลบออกจากโฟลเดอร์ MuhRO หรือไม่

ไคลเอนต์เกมแบบ 32 บิตจำเป็นต้องใช้ Visual C++ runtime เวอร์ชัน x86 รวมถึงบน Windows 64 บิตด้วย อย่าดาวน์โหลดไฟล์ DLL แยกจากเว็บไซต์รับดาวน์โหลด DLL

ข้อผิดพลาดเป็นช่องว่างเมื่อเริ่มไคลเอนต์

 

สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อเริ่ม Muh.exe โดยตรง ให้เริ่ม Muh_Patcher.exe เข้าสู่ระบบ และเปิดบัญชีเกมที่เลือกผ่าน patcher เสมอ

ทางลัดบนเดสก์ท็อปต้องชี้ไปที่ Muh_Patcher.exe ไม่ใช่ Muh.exe

“Cannot init D3D” หรือข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นกราฟิก

เปิด Game Setup ใน patcher แล้วลองทำตามนี้:

  1. เลือก DirectX 9 แล้วบันทึกการตั้งค่า
  2. หาก DirectX 9 ไม่ทำงาน ให้ทดลอง DirectX 7
  3. ลองโหมดหน้าต่างด้วยความละเอียดทั่วไป เช่น 1280×720 หรือ 1920×1080
  4. เลือกอะแดปเตอร์กราฟิกที่ถูกต้อง โดยเฉพาะบนแล็ปท็อปที่มีกราฟิกในตัวและกราฟิกแยก
  5. หลีกเลี่ยงความละเอียดที่ใหญ่กว่าจอภาพ หรือการรวมอัตรารีเฟรชที่ไม่รองรับ
  6. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและรีสตาร์ท Windows

หากข้อความแจ้งว่าไม่มีไฟล์ D3DX9, XInput หรือไฟล์ DirectX รุ่นเก่าที่คล้ายกัน ให้ติดตั้ง Microsoft DirectX End-User Runtime อย่างเป็นทางการ

เซสชัน Remote Desktop และเครื่องเสมือนอาจให้การเร่งความเร็วกราฟิกที่จำเป็นไม่ได้ ให้ทดสอบเกมโดยตรงบนคอมพิวเตอร์

“GRF file has problem” หรือข้อผิดพลาดในการตรวจสอบข้อมูลเกม

  1. ปิดเกมแล้วกด Retry หรือรีสตาร์ท patcher
  2. ปล่อยให้ patcher ตรวจสอบและซ่อมแซมการติดตั้งจนเสร็จ
  3. ปิด Addons ที่กำหนดเองหรือการปรับแต่ง Gray Map ผ่าน patcher ชั่วคราว แล้วทดสอบอีกครั้ง
  4. ตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ลบไฟล์ใดไปหรือไม่
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ดิสก์ว่างเพียงพอ
  6. หากการซ่อมแซมล้มเหลวซ้ำ ๆ ให้ติดตั้งใหม่แบบสะอาดลงในโฟลเดอร์ว่างใหม่

อย่าลบไฟล์ GRF หรือคัดลอก GRF จากเซิร์ฟเวอร์อื่นโดยพลการ patcher สามารถซ่อมแซมไฟล์ที่เป็นของ MuhRO เวอร์ชันปัจจุบันได้อย่างปลอดภัยเท่านั้น

เกมเริ่มทำงานแต่แสดงผลผิดปกติ กะพริบ เป็นหน้าจอดำ หรือมี FPS ต่ำมาก

  1. บันทึก Game Setup อีกครั้ง
  2. สลับระหว่าง DirectX 9 และ DirectX 7
  3. ทดลองโหมดหน้าต่างและความละเอียดที่ต่ำลง
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก GPU ที่ต้องการแล้ว
  5. ปิดโอเวอร์เลย์และการปรับแต่งกราฟิกจากบุคคลที่สาม
  6. รีเซ็ตโหมดความเข้ากันได้ของ Windows ที่เคยใช้กับ Muh.exe
  7. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

เปลี่ยนการตั้งค่าทีละอย่าง เพื่อให้ระบุได้ว่าการเปลี่ยนแปลงใดแก้ไขปัญหา

“Rejected from Server. (3)”

 

  1. ปิดไคลเอนต์ MuhRO ทุกตัวที่เปิดอยู่
  2. เริ่ม patcher อีกครั้งแล้วเข้าสู่ระบบด้วย Master Account e-mail address
  3. เลือก Game Account ที่ต้องการใน patcher แล้วเปิดจากที่นั่น
  4. อย่ากรอกอีเมล Master Account ลงในหน้าจอเข้าสู่ระบบเกมเก่าโดยตรง
  5. หากจำเป็น ให้ออกจากระบบ patcher แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อรับเซสชันเปิดเกมใหม่

หากยังเกิดข้อผิดพลาดต่อเนื่อง ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมชื่อบัญชีเกมและเวลาที่พยายามเข้าอย่างแม่นยำ อย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัสความปลอดภัยให้ทีมงานไม่ว่ากรณีใด

ไคลเอนต์ค้าง หลุดการเชื่อมต่อ หรือแครชหลังจากเล่นไประยะหนึ่ง

ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน:

  1. ทดสอบหนึ่งครั้งโดยไม่ใช้ Addons ที่กำหนดเอง การปรับแต่ง Gray Map หรือซอฟต์แวร์โอเวอร์เลย์
  2. บันทึกแผนที่ การกระทำของตัวละคร และเวลาท้องถิ่นที่แน่นอนตอนที่เกิดเหตุ
  3. ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดกับทุกตัวละคร หรือเกิดกับตัวละคร/แผนที่เดียวเท่านั้น
  4. เรียกใช้ไคลเอนต์เริ่มต้นที่แพตช์ครบถ้วนจากโฟลเดอร์ติดตั้งที่สะอาด
  5. เก็บข้อความแครชหรือรหัสรายงานแครชอัตโนมัติที่ไคลเอนต์แสดงไว้

การแครชเพียงครั้งเดียวไม่จำเป็นต้องติดตั้งไคลเอนต์ใหม่เสมอไป ให้ติดตั้งใหม่หลังจากตรวจสอบการแพตช์ การตั้งค่ากราฟิก runtime และประวัติโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วเท่านั้น

ปัญหาเกี่ยวกับ patcher

ช่วยด้วย ฉันใช้ Linux

ดู วิธีเล่นบน Linux

ตั้งค่า Wine และวาง Linux patcher ไว้ในโฟลเดอร์เกม MuhRO:

Muh Patcher สำหรับ Linux

หาก Linux แจ้งว่าไฟล์ไม่สามารถรันได้ ให้กำหนดสิทธิ์ให้รันไฟล์ก่อนเริ่มใช้งาน เนื่องจาก Wine และดิสทริบิวชัน Linux แตกต่างกัน ดังนั้นควรระบุดิสทริบิวชัน เวอร์ชัน Wine และข้อผิดพลาดจาก terminal เมื่อขอความช่วยเหลือ

Patcher ไม่เริ่มทำงาน: ข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์หรือสถาปัตยกรรมไม่เข้ากัน

patcher Windows เวอร์ชันเริ่มต้นเป็น 64-bit การติดตั้ง Windows แบบ 32-bit จำเป็นต้องใช้ patcher 32-bit:

Muh Patcher 32-bit

บันทึกเป็น Muh_Patcher.exe ไว้ในโฟลเดอร์เกม ปกติแล้วไม่จำเป็นต้องใช้ patcher 32-bit บน Windows 64-bit

สำหรับ Windows 7 64-bit ให้ใช้เวอร์ชัน legacy เฉพาะ:

Muh Patcher สำหรับ Windows 7 64-bit

Windows 7 และ Windows 8.1 เป็นระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย และอาจไม่รองรับคอมโพเนนต์ launcher สมัยใหม่ทุกตัวแล้ว

Patcher เริ่มทำงานเป็นโปรเซส แต่ไม่มีหน้าต่างหรือข้อความแจ้งอัปเดตปรากฏขึ้น

patcher ที่ปักหมุดไว้บน taskbar ของ Windows โดยตรงอาจซ่อนข้อความแจ้งอัปเดตไว้

  1. เปิด Task Manager และปิดโปรเซส Muh_Patcher.exe และ updater.exe ทุกตัว
  2. เริ่ม Muh_Patcher.exe โดยตรงจากโฟลเดอร์เกม
  3. หากข้อความแจ้งอัปเดตที่ซ่อนอยู่อาจทำงานอยู่ ให้กด Enter หนึ่งครั้ง
  4. ลบรายการที่ปักหมุดบน taskbar อันเก่าออก
  5. หลังจาก patcher ที่อัปเดตแล้วเริ่มทำงานสำเร็จ ให้สร้างทางลัดบนเดสก์ท็อปตามปกติ หรือปักหมุดไฟล์ executable ใหม่ไว้บน taskbar อีกครั้ง

การอัปเดต Patcher ล้มเหลว, แจ้งอัปเดตซ้ำ, หรือไม่สามารถแทนที่ตัวเองได้

  1. Close the game and all patcher/updater processes through Task Manager.
  2. Start the patcher directly from the game folder rather than an old taskbar shortcut.
  3. Verify that the game folder is writable and is not inside Program Files, Downloads or OneDrive.
  4. Check antivirus Protection History.
  5. Retry the update once.

If the automatic update still fails, download the correct patcher manually:

Save the file into the game folder and replace the existing Muh_Patcher.exe. Make sure the browser did not save it under a name such as Muh_Patcher (1).exe.

Patcher opens but the page is blank or the embedded browser fails

The current patcher uses Microsoft Edge WebView2, not Internet Explorer.

  1. Close all patcher processes.
  2. Install or repair the Microsoft Edge WebView2 Runtime.
  3. If the error says WebView2 is already installed, open %LOCALAPPDATA%\MuhRO\Patcher.
  4. Rename the WebView2 folder to WebView2.old.
  5. Start the patcher again. A fresh WebView2 profile will be created.

If this works, the renamed cache may be removed later. If it does not work, keep it until troubleshooting is complete.

Patching fails with an error in the bottom status bar

Copy or screenshot the complete bottom-bar message. The final part of the error is often the most useful part.

“Connection closed before message end” or another download error

  1. Retry once.
  2. Check the internet connection and make sure the computer's date and time are correct.
  3. Temporarily disconnect from VPN or proxy software.
  4. Do not repeatedly use Reset All Patches.
  5. If the same file repeatedly fails, try a different network as a diagnostic test.
  6. If patch data was reset and cannot be restored, download a fresh full client.

“Failed to get/take the update lock”

Another patcher process, folder permissions or an unsuitable installation path may prevent patching.

  1. Close Muh.exe, Muh_Patcher.exe and updater.exe through Task Manager.
  2. Restart Windows if the lock remains.
  3. Move or reinstall MuhRO into a simple folder such as C:\Games\MuhRO.
  4. Avoid spaces, special symbols, protected Windows folders and cloud-synchronized folders.

Running permanently as Administrator is not the preferred solution. A normal user-writable game folder is safer and avoids most permission problems.

MuhVault verification, manifest-signature, or signed-file error

  1. Close the game and patcher completely.
  2. Check antivirus Protection History for a file removed from the MuhRO folder.
  3. Start the official patcher again and allow it to retry verification.
  4. Do not delete GRFs, manifest files or signatures at random.
  5. Do not download replacement DLL or GRF files from third-party websites.
  6. If the same verification error remains, take a screenshot and perform a clean installation into a new folder.

Keep the old folder until the new installation works or staff has collected the required file information.

Security-code or login page error

  1. Confirm that Windows date, time and time zone are set automatically.
  2. Restart the patcher instead of refreshing the login repeatedly.
  3. Disable VPN or proxy software temporarily.
  4. Check that the firewall is not blocking Muh_Patcher.exe.
  5. Install or repair Microsoft Edge WebView2 if the login page itself does not load.

Do not reset Internet Explorer; it is not used by the current patcher.

Antivirus and Windows Security

Security software may occasionally quarantine the patcher or a required game file because patchers download, verify and replace executable files.

A detection should not automatically be assumed to be harmless. Only restore a file when:

  • MuhRO was downloaded from the official website or patcher;
  • the detected path is inside the expected MuhRO installation;
  • the filename matches the file reported missing by the patcher.

Restoring a MuhRO file from Microsoft Defender

  1. Open Windows Security.
  2. Select Virus & threat protection.
  3. Open Protection history.
  4. Select the MuhRO detection and verify its original path.
  5. If you are confident it is the official MuhRO file, choose Restore or Allow on device.
  6. Start Muh_Patcher.exe and retry patching so the installation is verified again.

If Defender removes the file again, an exception for the exact MuhRO folder may be required. Add only the specific game folder, not an entire drive or a broad folder such as C:\Games.

Do not disable antivirus or firewall protection completely.

Controlled Folder Access blocks the patcher

Windows Controlled Folder Access may block applications from modifying protected folders such as Desktop or Documents.

Moving MuhRO to C:\Games\MuhRO is normally preferable. Alternatively, allow the official Muh_Patcher.exe through Controlled Folder Access after checking its location.

Network and connection problems

  1. Check the homepage or announcements for known maintenance.
  2. Ensure Windows date and time are correct.
  3. Restart the patcher and network connection.
  4. Temporarily disable VPN or proxy software.
  5. Allow the patcher through the firewall instead of disabling the firewall.
  6. Try a different network or mobile hotspot only as a diagnostic test.
  7. If one connection works and another does not, tell support which internet provider and country are affected.

Do not open router ports for MuhRO unless staff provides a specific documented reason.

Clean reinstall

Use a clean reinstall only after the simpler steps above have failed.

  1. Close all MuhRO and patcher processes.
  2. Rename the current folder to something such as MuhRO-old. Do not delete it yet.
  3. Download the latest full client from the official MuhRO website.
  4. Extract or install it into a new empty folder such as C:\Games\MuhRO.
  5. Start the new patcher and let it finish completely.
  6. Run Game Setup, save the settings and test the unmodified client.
  7. Add custom maps or addons back one at a time only after the default client works.

Do not install a fresh client over a damaged or heavily modified old client. Keep screenshots and personal configuration files in the old folder until the new installation has been tested.

What not to do

  • Do not start Muh.exe directly.
  • Do not download missing DLL, EXE or GRF files from third-party file websites.
  • Do not disable antivirus or firewall protection completely.
  • Do not randomly delete GRFs, manifests, signatures or patch files.
  • Do not combine files from different private servers.
  • Do not repeatedly reset all patches unless instructed.
  • Do not send anyone your password, security code or login token.

Information to provide when contacting staff

Please include:

  • a screenshot and the complete error text;
  • the exact date, local time and time zone when it happened;
  • whether the problem occurs before patching, after pressing Play, during login or inside the game;
  • Windows version and whether it is 32-bit or 64-bit;
  • graphics-card model and driver version for graphics problems;
  • patcher version from Properties → Details;
  • the complete installation path;
  • antivirus product and the relevant Protection History entry, if any;
  • the troubleshooting steps already attempted;
  • whether a new, clean installation reproduces the problem;
  • the game-account name or character name when relevant.

Never include your password, security code or other private credentials.

Retrieved from "https://wiki.muhro.eu/index.php?title=Troubleshooting/th&oldid=113666"