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Modifica un'impostazione alla volta, così puoi identificare quale modifica ha risolto il problema.
Modifica un'impostazione alla volta, così puoi identificare quale modifica ha risolto il problema.


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=== “Rejected from Server. (3)” ===
=== “Rejected from Server. (3)” ===
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:reject.png]]
[[File:reject.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
# Chiudi ogni client MuhRO in esecuzione.
# Close every running MuhRO client.
# Avvia di nuovo il patcher e accedi con il tuo '''indirizzo e-mail del Master Account'''.
# Start the patcher again and sign in with your '''Master Account e-mail address'''.
# Seleziona il '''Game Account''' desiderato nel patcher e avvialo da lì.
# Select the intended '''Game Account''' in the patcher and launch it from there.
# Non inserire l'e-mail del Master Account direttamente nella vecchia schermata di accesso nel gioco.
# Do not enter the Master Account e-mail directly into the old in-game login screen.
# Se necessario, disconnettiti dal patcher e accedi di nuovo per ottenere una nuova sessione di avvio.
# If necessary, sign out of the patcher and sign in again to obtain a new launch session.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Se l'errore continua, contatta il supporto fornendo il nome dell'account di gioco e l'ora esatta del tentativo. Non inviare mai al personale la tua password o il tuo codice di sicurezza.
If the error continues, contact support with the game-account name and exact time of the attempt. Never send staff your password or security code.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Client_freezes,_disconnects_or_crashes_after_playing_for_a_while"></span>
=== Client freezes, disconnects or crashes after playing for a while ===
=== Il client si blocca, si disconnette o va in crash dopo aver giocato per un po' ===
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Prima di contattare il supporto:
Before contacting support:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
# Prova una volta senza Addon personalizzati, modifiche Gray Map o software di overlay.
# Test once without custom Addons, Gray Map modifications or overlay software.
# Annota la mappa, l'azione del personaggio e l'ora locale esatta in cui è successo.
# Note the map, character action and exact local time when it happened.
# Controlla se il problema si verifica su ogni personaggio o solo su un personaggio/mappa.
# Check whether the problem occurs on every character or only one character/map.
# Avvia il client predefinito completamente aggiornato da una cartella di installazione pulita.
# Run the fully patched default client from a clean installation folder.
# Conserva qualsiasi messaggio di crash o identificatore automatico del report di crash mostrato dal client.
# Keep any crash message or automatic crash-report identifier shown by the client.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Un singolo crash non richiede necessariamente di reinstallare il client. Reinstalla solo dopo aver controllato patching, impostazioni grafiche, runtime e cronologia dell'antivirus.
A single crash does not necessarily require reinstalling the client. Reinstall only after patching, graphics settings, runtimes and antivirus history have been checked.
</div>


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