Troubleshooting/ms: Difference between revisions

# Tutup setiap klien MuhRO yang sedang berjalan.

# Mulakan patcher semula dan log masuk dengan '''alamat e-mel Master Account''' anda.

# Pilih '''Game Account''' yang dimaksudkan dalam patcher dan lancarkannya dari situ.

# Jangan masukkan e-mel Master Account secara terus ke dalam skrin log masuk dalam permainan yang lama.

# Jika perlu, log keluar dari patcher dan log masuk semula untuk mendapatkan sesi pelancaran baharu.

Jika ralat berterusan, hubungi sokongan dengan nama akaun permainan dan masa percubaan yang tepat. Jangan sekali-kali menghantar kata laluan atau kod keselamatan anda kepada kakitangan.

<span id="Client_freezes,_disconnects_or_crashes_after_playing_for_a_while"></span>

=== Klien tergantung, terputus sambungan atau ranap selepas bermain untuk seketika ===

Sebelum menghubungi sokongan:

# Uji sekali tanpa Addons tersuai, pengubahsuaian Gray Map atau perisian overlay.

# Catat peta, tindakan watak dan masa tempatan yang tepat apabila ia berlaku.

# Semak sama ada masalah berlaku pada setiap watak atau hanya satu watak/peta.

# Jalankan klien lalai yang telah ditampal sepenuhnya daripada folder pemasangan yang bersih.

# Simpan sebarang mesej ranap atau pengecam laporan ranap automatik yang dipaparkan oleh klien.

Satu ranap tidak semestinya memerlukan pemasangan semula klien. Pasang semula hanya selepas proses tampalan, tetapan grafik, runtime dan sejarah antivirus telah diperiksa.

<span id="Patcher_issues"></span>

== Isu patcher ==

<span id="Help,_I_am_using_Linux"></span>

=== Bantuan, saya menggunakan Linux ===

Lihat [[How To Play on Linux|Cara Bermain di Linux]].

Sediakan Wine dan letakkan patcher Linux dalam folder permainan MuhRO:

[https://patcher.muhro.eu/patches/patcher/linux/Muh_Patcher Muh Patcher untuk Linux]

Jika Linux melaporkan bahawa fail itu tidak boleh laku, berikan kebenaran laksana sebelum memulakannya. Wine dan distribusi Linux berbeza, jadi sertakan distribusi, versi Wine dan ralat terminal apabila meminta sokongan.

<span id="Patcher_does_not_start:_incompatible_software_or_architecture_error"></span>

=== Patcher tidak bermula: ralat perisian atau seni bina yang tidak serasi ===

Patcher Windows lalai ialah 64-bit. Pemasangan Windows 32-bit memerlukan patcher 32-bit:

Simpan sebagai <code>Muh_Patcher.exe</code> dalam folder permainan. Patcher 32-bit biasanya tidak diperlukan pada Windows 64-bit.

Untuk Windows 7 64-bit, gunakan versi legasi khusus:

[https://patcher.muhro.eu/patches/patcher/win7/Muh_Patcher.exe Muh Patcher untuk Windows 7 64-bit]

Windows 7 dan Windows 8.1 ialah sistem pengendalian usang dan mungkin tidak lagi menyokong setiap komponen pelancar moden.

<span id="Patcher_starts_as_a_process_but_no_window_or_update_prompt_appears"></span>

=== Patcher bermula sebagai proses tetapi tiada tetingkap atau gesaan kemas kini muncul ===

Patcher yang disematkan terus pada bar tugasan Windows mungkin menyembunyikan gesaan kemas kininya.

# Buka Task Manager dan tamatkan setiap proses <code>Muh_Patcher.exe</code> dan <code>updater.exe</code>.

# Mulakan <code>Muh_Patcher.exe</code> terus dari folder permainan.

# Jika gesaan kemas kini tersembunyi mungkin aktif, tekan Enter sekali.

# Buang entri bar tugasan lama yang disematkan.

# Selepas patcher yang dikemas kini berjaya bermula, buat pintasan desktop biasa atau sematkan semula fail boleh laku baharu.

<span id="Patcher_update_fails,_repeats_the_update_prompt,_or_cannot_replace_itself"></span>

=== Kemas kini patcher gagal, mengulang gesaan kemas kini, atau tidak dapat menggantikan dirinya sendiri ===

# Tutup permainan dan semua proses patcher/updater melalui Task Manager.

# Mulakan patcher terus dari folder permainan dan bukan daripada pintasan bar tugasan lama.

# Pastikan folder permainan boleh ditulis dan tidak berada dalam Program Files, Downloads atau OneDrive.

# Semak Sejarah Perlindungan antivirus.

# Cuba semula kemas kini sekali.

Jika kemas kini automatik masih gagal, muat turun patcher yang betul secara manual:

* [https://patcher.muhro.eu/patches/patcher/64/Muh_Patcher.exe Windows 64-bit, lalai]

Simpan fail ke dalam folder permainan dan gantikan <code>Muh_Patcher.exe</code> yang sedia ada. Pastikan pelayar tidak menyimpannya dengan nama seperti <code>Muh_Patcher (1).exe</code>.

<span id="Patcher_opens_but_the_page_is_blank_or_the_embedded_browser_fails"></span>

=== Patcher terbuka tetapi halaman kosong atau pelayar terbenam gagal ===

Patcher semasa menggunakan Microsoft Edge WebView2, bukan Internet Explorer.

# Tutup semua proses patcher.

# Pasang atau baiki [https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/ Microsoft Edge WebView2 Runtime].

# Jika ralat menyatakan WebView2 sudah dipasang, buka <code>%LOCALAPPDATA%\MuhRO\Patcher</code>.

# Namakan semula folder <code>WebView2</code> kepada <code>WebView2.old</code>.

# Mulakan patcher semula. Profil WebView2 yang baharu akan dicipta.

Jika ini berkesan, cache yang dinamakan semula boleh dibuang kemudian. Jika tidak berkesan, simpan sehingga penyelesaian masalah selesai.

<span id="Patching_fails_with_an_error_in_the_bottom_status_bar"></span>

=== Proses patching gagal dengan ralat pada bar status di bahagian bawah ===

Salin atau tangkap skrin mesej penuh pada bar bawah. Bahagian akhir ralat selalunya paling berguna.

<span id="“Connection_closed_before_message_end”_or_another_download_error"></span>

==== “Connection closed before message end” atau ralat muat turun lain ====

# Cuba sekali lagi.

# Semak sambungan internet dan pastikan tarikh serta masa komputer betul.

# Putuskan sambungan daripada perisian VPN atau proksi buat sementara waktu.

# Jangan gunakan Reset All Patches berulang kali.

# Jika fail yang sama berulang kali gagal, cuba rangkaian lain sebagai ujian diagnostik.

# Jika data patch telah ditetapkan semula dan tidak dapat dipulihkan, muat turun klien penuh yang baharu.

Proses patcher lain, kebenaran folder atau laluan pemasangan yang tidak sesuai mungkin menghalang proses patching.

# Tutup <code>Muh.exe</code>, <code>Muh_Patcher.exe</code> dan <code>updater.exe</code> melalui Task Manager.

# Mulakan semula Windows jika kunci masih kekal.

# Pindahkan atau pasang semula MuhRO ke folder ringkas seperti <code>C:\Games\MuhRO</code>.

# Elakkan ruang, simbol khas, folder Windows yang dilindungi dan folder yang disegerakkan awan.

Menjalankan secara kekal sebagai Administrator bukan penyelesaian pilihan. Folder permainan biasa yang boleh ditulis oleh pengguna adalah lebih selamat dan mengelakkan kebanyakan masalah kebenaran.