Troubleshooting/id: Difference between revisions

* MuhRO diunduh dari situs web resmi atau patcher;

* jalur yang terdeteksi berada di dalam instalasi MuhRO yang diharapkan;

* nama file cocok dengan file yang dilaporkan hilang oleh patcher.

<span id="Restoring_a_MuhRO_file_from_Microsoft_Defender"></span>

=== Memulihkan file MuhRO dari Microsoft Defender ===

# Buka '''Windows Security'''.

# Pilih '''Virus & threat protection'''.

# Buka '''Protection history'''.

# Pilih deteksi MuhRO dan verifikasi jalur aslinya.

# Jika kamu yakin itu file MuhRO resmi, pilih '''Restore''' atau '''Allow on device'''.

# Jalankan <code>Muh_Patcher.exe</code> dan coba patch lagi agar instalasi diverifikasi ulang.

Jika Defender menghapus file itu lagi, pengecualian untuk folder MuhRO yang tepat mungkin diperlukan. Tambahkan hanya folder game yang spesifik, bukan seluruh drive atau folder luas seperti <code>C:\Games</code>.

Jangan matikan perlindungan antivirus atau firewall sepenuhnya.

<span id="Controlled_Folder_Access_blocks_the_patcher"></span>

=== Controlled Folder Access memblokir patcher ===

Windows Controlled Folder Access dapat memblokir aplikasi dari memodifikasi folder yang dilindungi seperti Desktop atau Documents.

Memindahkan MuhRO ke <code>C:\Games\MuhRO</code> biasanya lebih disarankan. Alternatifnya, izinkan <code>Muh_Patcher.exe</code> resmi melalui Controlled Folder Access setelah memeriksa lokasinya.

<span id="Network_and_connection_problems"></span>

== Masalah jaringan dan koneksi ==

# Periksa beranda atau pengumuman untuk pemeliharaan yang diketahui.

# Pastikan tanggal dan waktu Windows sudah benar.

# Mulai ulang patcher dan koneksi jaringan.

# Nonaktifkan sementara VPN atau perangkat lunak proxy.

# Izinkan patcher melalui firewall daripada menonaktifkan firewall.

# Coba jaringan lain atau hotspot seluler hanya sebagai tes diagnostik.

# Jika satu koneksi berfungsi dan yang lain tidak, beri tahu support penyedia internet dan negara mana yang terpengaruh.

Jangan buka port router untuk MuhRO kecuali staff memberikan alasan spesifik yang didokumentasikan.

<span id="Clean_reinstall"></span>

== Instal ulang bersih ==

Gunakan instal ulang bersih hanya setelah langkah-langkah sederhana di atas gagal.

# Tutup semua proses MuhRO dan patcher.

# Ganti nama folder saat ini menjadi sesuatu seperti <code>MuhRO-old</code>. Jangan hapus dulu.

# Unduh klien lengkap terbaru dari situs web resmi MuhRO.

# Ekstrak atau instal ke folder kosong baru seperti <code>C:\Games\MuhRO</code>.

# Jalankan patcher baru dan biarkan selesai sepenuhnya.

# Jalankan Game Setup, simpan pengaturan dan uji klien yang belum dimodifikasi.

# Tambahkan kembali peta kustom atau addon satu per satu hanya setelah klien default berfungsi.

Jangan instal klien baru di atas klien lama yang rusak atau banyak dimodifikasi. Simpan tangkapan layar dan file konfigurasi pribadi di folder lama sampai instalasi baru telah diuji.

<span id="What_not_to_do"></span>

== Yang tidak boleh dilakukan ==

* Jangan jalankan <code>Muh.exe</code> secara langsung.

* Jangan unduh file DLL, EXE, atau GRF yang hilang dari situs web file pihak ketiga.

* Jangan matikan perlindungan antivirus atau firewall sepenuhnya.

* Jangan hapus GRF, manifest, signature, atau file patch secara sembarangan.

* Jangan gabungkan file dari server privat yang berbeda.

* Jangan reset semua patch berulang kali kecuali diinstruksikan.

* Jangan kirimkan ke siapa pun kata sandi, kode keamanan, atau token login kamu.

<span id="Information_to_provide_when_contacting_staff"></span>

== Informasi yang perlu diberikan saat menghubungi staff ==