Troubleshooting/de

Client-Probleme

Client startet nicht – kein Fehler

Stellen Sie sicher, dass Sie Game Setup einmal ausführen, um Ihre Grafikeinstellungen festzulegen.

Die meisten Probleme lassen sich lösen, ohne Windows neu zu installieren oder Sicherheitssoftware zu deaktivieren. Befolge die folgenden Schritte in der Reihenfolge und höre auf, wenn das Problem behoben ist.

Möglicherweise fehlen auch Visual C++ Redistributables auf Ihrem PC. Verwenden Sie den folgenden Open-Source-Link, um sie zu installieren: https://github.com/abbodi1406/vcredist

1. Schließe Muh.exe, Muh_Patcher.exe und updater.exe. Verwende den Task-Manager, falls eines noch geöffnet ist.
2. Starte den Computer neu, wenn Windows, ein Grafiktreiber oder eine Laufzeitumgebung kürzlich aktualisiert wurde.
3. Starte Muh_Patcher.exe aus dem MuhRO-Spielordner. Starte Muh.exe nicht direkt.
4. Lass den Patcher das Update abschließen, bevor du auf Play klickst.
5. Öffne Game Setup, wähle deine Grafikoptionen und drücke mindestens einmal Save.
6. Wenn ein Fehler erscheint, behalte den genauen Text oder mache einen Screenshot, bevor du ihn schließt.

Leerer Fehler beim Starten des Clients

Installiere oder entpacke MuhRO in einen kurzen, lokalen Ordner wie zum Beispiel:

C:\Games\MuhRO

Vermeide die Installation des Spiels in:

• C:\Program Files oder C:\Program Files (x86);
• die Windows- oder System32-Verzeichnisse;
• Downloads, Desktop oder Dokumente;
• OneDrive oder einen anderen cloud-synchronisierten Ordner;
• ein Netzwerklaufwerk;
• einen Ordner mit nicht-englischen Buchstaben, Sonderzeichen oder einem ungewöhnlich langen Pfad.

Ein Pfad, der nur normale lateinische Buchstaben und Zahlen verwendet, wird empfohlen. Führe den Patcher nicht aus einem ZIP-Archiv heraus aus; entpacke zuerst den vollständigen Client.

Du hast versucht, die Muh.exe direkt zu starten. Du musst immer den Patcher starten, um dich anzumelden (Muh_Patcher.exe)

D3D kann nicht initialisiert werden oder es liegt ein Problem mit der GRF-Datei vor.

Versuchen Sie, Ihre Grafikeinstellungen wie die Auflösung anzupassen.

Versuche diese Schritte:

1. Starte den Patcher und stelle sicher, dass alle Updates abgeschlossen werden.
2. Führe Game Setup aus, wähle eine normale Auflösung und speichere die Einstellungen.
3. Installiere beide aktuellen Microsoft Visual C++ Redistributables:
   • Visual C++ x86
   • Visual C++ x64
4. Starte Windows nach der Installation oder Reparatur der Laufzeitumgebungen neu.
5. Schließe vorübergehend Software, die Overlays in Spiele injiziert, wie Aufnahme-Overlays, ReShade, RTSS oder ähnliche Tools.
6. Aktualisiere den Grafiktreiber direkt von Intel, AMD oder NVIDIA.
7. Überprüfe Windows Security oder den Schutzverlauf deines Antivirus auf Dateien, die aus dem MuhRO-Ordner entfernt wurden.

Die x86 Visual C++ Laufzeitumgebung wird vom 32-Bit-Spielclient benötigt, auch unter 64-Bit-Windows. Lade keine einzelnen DLL-Dateien von DLL-Download-Websites herunter.

Rejected from Server.(3)

Dies passiert häufig, wenn Muh.exe direkt gestartet wird. Starte immer Muh_Patcher.exe, melde dich an und starte den ausgewählten Spielaccount über den Patcher.

Desktop-Verknüpfungen müssen auf Muh_Patcher.exe verweisen, nicht auf Muh.exe.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Spielkonto verwenden (nicht Ihre E-Mail-Adresse).

Öffne Game Setup im Patcher und versuche Folgendes:

1. Wähle DirectX 9 und speichere die Einstellungen.
2. Wenn DirectX 9 nicht funktioniert, teste DirectX 7.
3. Versuche den Fenstermodus mit einer gängigen Auflösung wie 1280×720 oder 1920×1080.
4. Wähle den richtigen Grafikkartenadapter, besonders bei Laptops mit integrierter und dedizierter Grafik.
5. Vermeide Auflösungen, die größer als der Monitor sind, oder nicht unterstützte Bildwiederholraten-Kombinationen.
6. Aktualisiere den Grafiktreiber und starte Windows neu.

Wenn die Meldung eine fehlende D3DX9, XInput oder ähnliche Legacy-DirectX-Datei erwähnt, installiere die offizielle Microsoft DirectX End-User Runtime.

Remotedesktop-Sitzungen und virtuelle Maschinen bieten möglicherweise nicht die erforderliche Grafikbeschleunigung. Teste das Spiel direkt auf dem Computer.

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Ihr Passwort länger als 24 Zeichen ist und/oder Sonderzeichen enthält.

1. Schließe das Spiel und drücke Retry oder starte den Patcher neu.
2. Lass den Patcher die Überprüfung und Reparatur der Installation abschließen.
3. Deaktiviere vorübergehend benutzerdefinierte Addons oder Gray Map-Modifikationen über den Patcher und teste erneut.
4. Überprüfe, ob Antivirensoftware eine Datei entfernt hat.
5. Stelle sicher, dass ausreichend freier Speicherplatz verfügbar ist.
6. Wenn die Reparatur wiederholt fehlschlägt, führe eine saubere Neuinstallation in einen neuen leeren Ordner durch.

Lösche nicht wahllos GRF-Dateien oder kopiere GRFs von einem anderen Server. Der Patcher kann nur Dateien sicher reparieren, die zur aktuellen MuhRO-Version gehören.

Patcher-Probleme

Hilfe, ich verwende Linux

So spielt man unter Linux
Sie müssen Wine einrichten und diesen Patcher verwenden: Muh Patcher Linux

1. Speichere Game Setup erneut.
2. Wechsle zwischen DirectX 9 und DirectX 7.
3. Teste den Fenstermodus und eine niedrigere Auflösung.
4. Stelle sicher, dass die gewünschte GPU ausgewählt ist.
5. Deaktiviere Overlays und Grafikmodifikationen von Drittanbietern.
6. Setze den Windows-Kompatibilitätsmodus zurück, der zuvor auf Muh.exe angewendet wurde.
7. Aktualisiere den Grafiktreiber.

Ändere jeweils nur eine Einstellung, damit du erkennen kannst, welche Änderung das Problem behoben hat.

Patcher startet nicht – Fehler „inkompatible Software“

Wenn Sie ein 32-Bit-Betriebssystem haben, wird der Patcher nicht ausgeführt.
Sie können eine 32-Bit-Version des Patchers herunterladen und in Ihren Spielordner legen: Muh Patcher 32bit

1. Schließe jeden laufenden MuhRO-Client.
2. Starte den Patcher erneut und melde dich mit deiner Master Account E-Mail-Adresse an.
3. Wähle den gewünschten Game Account im Patcher aus und starte ihn von dort.
4. Gib die Master Account E-Mail nicht direkt in den alten In-Game-Login-Bildschirm ein.
5. Melde dich bei Bedarf vom Patcher ab und wieder an, um eine neue Start-Sitzung zu erhalten.

Wenn der Fehler weiterhin auftritt, kontaktiere den Support mit dem Namen des Spielaccounts und der genauen Uhrzeit des Versuchs. Sende dem Team niemals dein Passwort oder deinen Sicherheitscode.

Patcher startet nicht / keine Fehlermeldung

Wenn Sie Ihren Muh Patcher an die Windows-Taskleiste angeheftet haben, wird das Popup nicht angezeigt, wenn ein Patcher-Update verfügbar ist.
Sie können einfach versuchen, die Eingabetaste zu drücken. Wenn das nicht funktioniert, fahren Sie hier fort:
Hinweis: Es startet und hängt als Prozess, der über den Task-Manager beendet werden muss.
Starten Sie es anschließend einmal über einen klassischen Link (z. B. auf Ihrem Desktop) oder direkt aus dem Spielordner und fahren Sie mit dem Update fort.

Bevor du den Support kontaktierst:

1. Teste einmal ohne benutzerdefinierte Addons, Gray Map-Modifikationen oder Overlay-Software.
2. Notiere die Map, die Charakteraktion und die genaue lokale Uhrzeit, als es passierte.
3. Überprüfe, ob das Problem bei jedem Charakter oder nur bei einem Charakter/einer Map auftritt.
4. Führe den vollständig gepatchten Standard-Client aus einem sauberen Installationsordner aus.
5. Behalte etwaige Absturzmeldungen oder automatische Absturzbericht-Identifier, die der Client anzeigt.

Ein einzelner Absturz erfordert nicht unbedingt eine Neuinstallation des Clients. Installiere erst neu, nachdem Patchen, Grafikeinstellungen, Laufzeitumgebungen und Antivirus-Verlauf überprüft wurden.

Patcher-Update funktioniert nicht / Update-Eingabeaufforderung wiederholt sich / Fehlermeldung nach Eingabeaufforderung

Überprüfen Sie, ob der Muh_Patcher.exe-Prozess hängt. Beenden Sie ihn über den Task-Manager.
Stellen Sie sicher, dass Sie Muh_Patcher.exe aus Ihrem Spielordner oder über einen Link starten, der nicht an die Windows-Taskleiste angeheftet ist.
Wenn alles fehlschlägt, verwenden Sie die folgenden Links für ein manuelles Patcher-Update: 64bit Version (default version): Muh Patcher
64bit Version (no self-update): Muh Patcher
32bit Version: Muh Patcher
32bit Version (no self-update): Muh Patcher
Linux Version (default version): Muh Patcher

Speichern Sie diese Datei in Ihrem Spielordner.

Siehe Wie man auf Linux spielt.

Richte Wine ein und lege den Linux-Patcher in den MuhRO-Spielordner:

Muh Patcher for Linux

Wenn Linux meldet, dass die Datei nicht ausführbar ist, gib ihr Ausführungsrechte, bevor du sie startest. Wine und Linux-Distributionen unterscheiden sich, daher gib bei einer Support-Anfrage die Distribution, die Wine-Version und den Terminalfehler an.

Patcher kann Seite nicht laden

Wenn Sie ein älteres Windows-Betriebssystem wie Windows 7 oder Windows 8.1 haben, fehlt Ihnen möglicherweise Internet Explorer 11, der installiert werden muss:

Der Standard-Windows-Patcher ist 64-Bit. Eine 32-Bit-Windows-Installation erfordert den 32-Bit-Patcher:

Muh Patcher 32-bit

Speichere es als Muh_Patcher.exe im Spielordner. Ein 32-Bit-Patcher wird normalerweise unter 64-Bit-Windows nicht benötigt.

Für Windows 7 64-bit verwende die dedizierte Legacy-Version:

Muh Patcher für Windows 7 64-bit

Windows 7 und Windows 8.1 sind veraltete Betriebssysteme und unterstützen möglicherweise nicht mehr jede moderne Launcher-Komponente.

Windows 7

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=41628

Windows 8.1

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40854

Ein direkt an die Windows-Taskleiste angehefteter Patcher kann seinen Update-Hinweis verbergen.

1. Öffne den Task-Manager und beende jeden Muh_Patcher.exe- und updater.exe-Prozess.
2. Starte Muh_Patcher.exe direkt aus dem Spielordner.
3. Falls eine versteckte Update-Aufforderung aktiv sein könnte, drücke einmal die Eingabetaste.
4. Entferne den alten angehefteten Taskleisten-Eintrag.
5. Nachdem der aktualisierte Patcher erfolgreich gestartet ist, erstelle eine normale Desktop-Verknüpfung oder hefte die neue ausführbare Datei erneut an.

Patchen schlägt mit einem Fehler fehl

Wenn der Patcher beim Patchen fehlschlägt, sollten Sie in der unteren Leiste eine Fehlermeldung sehen.

Verbindung vor Ende der Nachricht geschlossen

Sie haben wahrscheinlich alle Patches zurückgesetzt, dies kann in einigen Fällen zu Störungen führen - wenn ein einfacher erneuter Versuch nicht funktioniert, sollten Sie den Client erneut von unserer Homepage herunterladen.

Update-Sperre konnte nicht erhalten werden

Ihr MuhRO-Game-Ordner enthält wahrscheinlich Symbole oder Leerzeichen (z. B. Programme x86). Versuchen Sie, MuhRO in einem einfacheren Patch wie C:\Games zu installieren

1. Schließe das Spiel und alle Patcher-/Updater-Prozesse über den Task-Manager.
2. Starte den Patcher direkt aus dem Spielordner statt über eine alte Taskleisten-Verknüpfung.
3. Stelle sicher, dass der Spielordner beschreibbar ist und sich nicht in Program Files, Downloads oder OneDrive befindet.
4. Prüfe den Schutzverlauf des Antivirenprogramms.
5. Versuche das Update einmal erneut.

Wenn das automatische Update weiterhin fehlschlägt, lade den richtigen Patcher manuell herunter:

• Windows 64-bit, Standard
• Windows 32-bit
• Windows 7 64-bit
• Linux

Speichere die Datei im Spielordner und ersetze die vorhandene Muh_Patcher.exe. Stelle sicher, dass der Browser sie nicht unter einem Namen wie Muh_Patcher (1).exe gespeichert hat.

Patcher öffnet sich, aber die Seite ist leer oder der eingebettete Browser schlägt fehl

Der aktuelle Patcher verwendet Microsoft Edge WebView2, nicht Internet Explorer.

1. Schließe alle Patcher-Prozesse.
2. Installiere oder repariere die Microsoft Edge WebView2 Runtime.
3. Wenn der Fehler besagt, dass WebView2 bereits installiert ist, öffne %LOCALAPPDATA%\MuhRO\Patcher.
4. Benenne den Ordner WebView2 in WebView2.old um.
5. Starte den Patcher erneut. Ein neues WebView2-Profil wird erstellt.

Wenn dies funktioniert, kann der umbenannte Cache später entfernt werden. Wenn es nicht funktioniert, behalte ihn, bis die Fehlerbehebung abgeschlossen ist.

Das Patchen schlägt mit einem Fehler in der unteren Statusleiste fehl

Kopiere die komplette Nachricht in der unteren Leiste oder mache einen Screenshot davon. Der letzte Teil des Fehlers ist oft der nützlichste Teil.

„Connection closed before message end“ oder ein anderer Downloadfehler

1. Versuche es einmal erneut.
2. Prüfe die Internetverbindung und stelle sicher, dass Datum und Uhrzeit des Computers korrekt sind.
3. Trenne VPN- oder Proxy-Software vorübergehend.
4. Verwende nicht wiederholt Reset All Patches.
5. Wenn dieselbe Datei wiederholt fehlschlägt, versuche als Diagnosetest ein anderes Netzwerk.
6. Wenn Patch-Daten zurückgesetzt wurden und nicht wiederhergestellt werden können, lade einen neuen vollständigen Client herunter.

„Failed to get/take the update lock“

Ein weiterer Patcher-Prozess, Ordnerberechtigungen oder ein ungeeigneter Installationspfad können das Patchen verhindern.

1. Schließe Muh.exe, Muh_Patcher.exe und updater.exe über den Task-Manager.
2. Starte Windows neu, wenn die Sperre bestehen bleibt.
3. Verschiebe MuhRO in einen einfachen Ordner wie C:\Games\MuhRO oder installiere es dort neu.
4. Vermeide Leerzeichen, Sonderzeichen, geschützte Windows-Ordner und cloud-synchronisierte Ordner.

Der dauerhafte Betrieb als Administrator ist nicht die bevorzugte Lösung. Ein normaler, vom Benutzer beschreibbarer Spielordner ist sicherer und vermeidet die meisten Berechtigungsprobleme.

Fehler bei MuhVault-Verifizierung, Manifest-Signatur oder signierter Datei

1. Schließe das Spiel und den Patcher vollständig.
2. Prüfe den Schutzverlauf des Antivirenprogramms auf eine Datei, die aus dem MuhRO-Ordner entfernt wurde.
3. Starte den offiziellen Patcher erneut und erlaube ihm, die Verifizierung erneut zu versuchen.
4. Lösche GRFs, Manifest-Dateien oder Signaturen nicht willkürlich.
5. Lade keine Ersatz-DLL- oder GRF-Dateien von Drittanbieter-Websites herunter.
6. Wenn derselbe Verifizierungsfehler weiterhin besteht, mache einen Screenshot und führe eine saubere Installation in einen neuen Ordner durch.

Behalte den alten Ordner, bis die neue Installation funktioniert oder das Team die erforderlichen Dateiinformationen gesammelt hat.

Fehler mit dem Sicherheitscode oder der Anmeldeseite

1. Stelle sicher, dass Windows-Datum, Uhrzeit und Zeitzone automatisch eingestellt sind.
2. Starte den Patcher neu, anstatt die Anmeldung wiederholt zu aktualisieren.
3. Deaktiviere VPN- oder Proxy-Software vorübergehend.
4. Prüfe, ob die Firewall Muh_Patcher.exe blockiert.
5. Installiere oder repariere Microsoft Edge WebView2, wenn die Anmeldeseite selbst nicht lädt.

Setze Internet Explorer nicht zurück; er wird vom aktuellen Patcher nicht verwendet.

Antivirus und Windows-Sicherheit

Sicherheitssoftware kann gelegentlich den Patcher oder eine benötigte Spieldatei in Quarantäne verschieben, weil Patcher ausführbare Dateien herunterladen, verifizieren und ersetzen.

Eine Erkennung sollte nicht automatisch als harmlos angesehen werden. Stelle eine Datei nur wieder her, wenn:

• MuhRO von der offiziellen Website oder vom Patcher heruntergeladen wurde;
• der erkannte Pfad innerhalb der erwarteten MuhRO-Installation liegt;
• der Dateiname mit der Datei übereinstimmt, die der Patcher als fehlend meldet.

Wiederherstellen einer MuhRO-Datei aus Microsoft Defender

1. Öffne Windows-Sicherheit.
2. Wähle Viren- & Bedrohungsschutz.
3. Öffne Schutzverlauf.
4. Wähle die MuhRO-Erkennung aus und überprüfe ihren ursprünglichen Pfad.
5. Wenn du sicher bist, dass es die offizielle MuhRO-Datei ist, wähle Wiederherstellen oder Auf Gerät zulassen.
6. Starte Muh_Patcher.exe und versuche das Patchen erneut, damit die Installation erneut verifiziert wird.

Wenn Defender die Datei erneut entfernt, ist möglicherweise eine Ausnahme für den genauen MuhRO-Ordner erforderlich. Füge nur den spezifischen Spielordner hinzu, nicht ein gesamtes Laufwerk oder einen weit gefassten Ordner wie C:\Games.

Deaktiviere den Antivirus- oder Firewall-Schutz nicht vollständig.

Überwachter Ordnerzugriff blockiert den Patcher

Der überwachte Ordnerzugriff von Windows kann Anwendungen daran hindern, geschützte Ordner wie Desktop oder Dokumente zu ändern.

MuhRO nach C:\Games\MuhRO zu verschieben, ist normalerweise vorzuziehen. Alternativ kannst du die offizielle Muh_Patcher.exe nach Prüfung ihres Speicherorts durch den Überwachten Ordnerzugriff zulassen.

Netzwerk- und Verbindungsprobleme

1. Prüfe die Homepage oder Ankündigungen auf bekannte Wartungsarbeiten.
2. Stelle sicher, dass Datum und Uhrzeit von Windows korrekt sind.
3. Starte den Patcher und die Netzwerkverbindung neu.
4. Deaktiviere vorübergehend VPN- oder Proxy-Software.
5. Erlaube dem Patcher den Zugriff durch die Firewall, anstatt die Firewall zu deaktivieren.
6. Probiere ein anderes Netzwerk oder einen mobilen Hotspot nur als Diagnosetest aus.
7. Wenn eine Verbindung funktioniert und eine andere nicht, teile dem Support mit, welcher Internetanbieter und welches Land betroffen sind.

Öffne keine Router-Ports für MuhRO, es sei denn, das Team gibt einen konkreten dokumentierten Grund an.

Saubere Neuinstallation

Verwende eine saubere Neuinstallation erst, wenn die einfacheren Schritte oben fehlgeschlagen sind.

1. Schließe alle MuhRO- und Patcher-Prozesse.
2. Benenne den aktuellen Ordner in etwas wie MuhRO-old um. Lösche ihn noch nicht.
3. Lade den neuesten vollständigen Client von der offiziellen MuhRO-Website herunter.
4. Entpacke oder installiere ihn in einen neuen leeren Ordner wie C:\Games\MuhRO.
5. Starte den neuen Patcher und lass ihn vollständig durchlaufen.
6. Führe Game Setup aus, speichere die Einstellungen und teste den unveränderten Client.
7. Füge eigene Maps oder Addons erst wieder einzeln hinzu, nachdem der Standard-Client funktioniert.

Installiere keinen frischen Client über einen beschädigten oder stark veränderten alten Client. Bewahre Screenshots und persönliche Konfigurationsdateien im alten Ordner auf, bis die neue Installation getestet wurde.

Was du nicht tun solltest

• Starte Muh.exe nicht direkt.
• Lade fehlende DLL-, EXE- oder GRF-Dateien nicht von Drittanbieter-Dateiwebsites herunter.
• Deaktiviere den Virenschutz oder die Firewall nicht vollständig.
• Lösche GRFs, Manifeste, Signaturen oder Patchdateien nicht willkürlich.
• Kombiniere keine Dateien von verschiedenen Privatservern.
• Setze nicht wiederholt alle Patches zurück, es sei denn, du wirst dazu aufgefordert.
• Sende niemandem dein Passwort, deinen Sicherheitscode oder dein Login-Token.

Informationen, die du bei der Kontaktaufnahme mit dem Team angeben solltest

Bitte gib Folgendes an:

• einen Screenshot und den vollständigen Fehlertext;
• das genaue Datum, die lokale Uhrzeit und die Zeitzone, als es passierte;
• ob das Problem vor dem Patchen, nach dem Drücken von Play, beim Login oder im Spiel auftritt;
• die Windows-Version und ob sie 32-Bit oder 64-Bit ist;
• das Grafikkartenmodell und die Treiberversion bei Grafikproblemen;
• die Patcher-Version aus Eigenschaften → Details;
• den vollständigen Installationspfad;
• das Antivirenprodukt und den relevanten Eintrag im Schutzverlauf, falls vorhanden;
• die bereits unternommenen Schritte zur Fehlerbehebung;
• ob eine neue, saubere Installation das Problem reproduziert;
• den Spielkontonamen oder Charakternamen, wenn relevant.

Füge niemals dein Passwort, deinen Sicherheitscode oder andere private Zugangsdaten bei.