Troubleshooting/pt-br: Difference between revisions
Machine translation (deepseek-flash) |
Machine translation (deepseek-flash) |
||
| Line 78: | Line 78: | ||
Sessões de Área de Trabalho Remota e máquinas virtuais podem não fornecer a aceleração gráfica necessária. Teste o jogo diretamente no computador. | Sessões de Área de Trabalho Remota e máquinas virtuais podem não fornecer a aceleração gráfica necessária. Teste o jogo diretamente no computador. | ||
< | <span id="“GRF_file_has_problem”_or_a_game-data_verification_error"></span> | ||
=== “GRF file has problem” | === “GRF file has problem” ou erro de verificação de dados do jogo === | ||
# Feche o jogo e pressione Retry ou reinicie o patcher. | |||
# | # Deixe o patcher terminar de verificar e reparar a instalação. | ||
# | # Desative temporariamente Addons personalizados ou modificações de Gray Map pelo patcher e teste novamente. | ||
# | # Verifique se o software antivírus removeu algum arquivo. | ||
# | # Certifique-se de que haja espaço livre suficiente em disco. | ||
# | # Se o reparo falhar repetidamente, faça uma reinstalação limpa em uma nova pasta vazia. | ||
# | |||
Não exclua arquivos GRF aleatoriamente nem copie GRFs de outro servidor. O patcher só consegue reparar com segurança arquivos que pertencem à versão atual do MuhRO. | |||
< | <span id="Game_starts_but_displays_incorrectly,_flickers,_is_black,_or_has_very_low_FPS"></span> | ||
=== | === O jogo inicia, mas exibe incorretamente, pisca, fica preto ou tem FPS muito baixo === | ||
# Salve o Game Setup novamente. | |||
# | # Alterne entre DirectX 9 e DirectX 7. | ||
# | # Teste o modo janela e uma resolução mais baixa. | ||
# | # Certifique-se de que a GPU desejada esteja selecionada. | ||
# | # Desative overlays e modificações gráficas de terceiros. | ||
# | # Redefina qualquer modo de compatibilidade do Windows aplicado anteriormente ao <code>Muh.exe</code>. | ||
# | # Atualize o driver de vídeo. | ||
# | |||
Altere uma configuração por vez para que você consiga identificar qual mudança resolveu o problema. | |||
=== “Rejected from Server. (3)” === | === “Rejected from Server. (3)” === | ||
[[File:reject.png]] | [[File:reject.png]] | ||
# Feche todos os clientes MuhRO abertos. | |||
# | # Inicie o patcher novamente e faça login com seu '''e-mail da Master Account'''. | ||
# | # Selecione a '''Game Account''' desejada no patcher e inicie-a por lá. | ||
# | # Não insira o e-mail da Master Account diretamente na antiga tela de login do jogo. | ||
# | # Se necessário, saia do patcher e faça login novamente para obter uma nova sessão de inicialização. | ||
# | |||
Se o erro continuar, entre em contato com o suporte com o nome da conta de jogo e o horário exato da tentativa. Nunca envie sua senha ou código de segurança para a equipe. | |||
< | <span id="Client_freezes,_disconnects_or_crashes_after_playing_for_a_while"></span> | ||
=== | === O cliente congela, desconecta ou trava depois de jogar por um tempo === | ||
Antes de entrar em contato com o suporte: | |||
# Teste uma vez sem Addons personalizados, modificações de Gray Map ou software de overlay. | |||
# | # Anote o mapa, a ação do personagem e o horário local exato em que aconteceu. | ||
# | # Verifique se o problema ocorre com todos os personagens ou apenas com um personagem/mapa. | ||
# | # Execute o cliente padrão totalmente atualizado a partir de uma pasta de instalação limpa. | ||
# | # Guarde qualquer mensagem de travamento ou identificador automático de relatório de falha exibido pelo cliente. | ||
# | |||
Um único travamento não exige necessariamente reinstalar o cliente. Só reinstale depois de verificar a atualização, as configurações de vídeo, os runtimes e o histórico do antivírus. | |||
< | <span id="Patcher_issues"></span> | ||
== | == Problemas do patcher == | ||
< | <span id="Help,_I_am_using_Linux"></span> | ||
=== | === Ajuda, estou usando Linux === | ||
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | <div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | ||