Troubleshooting/ru: Difference between revisions

Muhbot (talk | contribs)
Machine translation (deepseek-flash)
Muhbot (talk | contribs)
Machine translation (deepseek-flash)
Line 255: Line 255:
Программы безопасности иногда могут помещать в карантин патчер или необходимый файл игры, поскольку патчеры скачивают, проверяют и заменяют исполняемые файлы.
Программы безопасности иногда могут помещать в карантин патчер или необходимый файл игры, поскольку патчеры скачивают, проверяют и заменяют исполняемые файлы.


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Не стоит автоматически считать обнаружение безвредным. Восстанавливайте файл только если:
A detection should not automatically be assumed to be harmless. Only restore a file when:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
* MuhRO был скачан с официального сайта или через патчер;
* MuhRO was downloaded from the official website or patcher;
* обнаруженный путь находится внутри ожидаемой установки MuhRO;
* the detected path is inside the expected MuhRO installation;
* имя файла совпадает с файлом, который патчер сообщил как отсутствующий.
* the filename matches the file reported missing by the patcher.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Restoring_a_MuhRO_file_from_Microsoft_Defender"></span>
=== Restoring a MuhRO file from Microsoft Defender ===
=== Восстановление файла MuhRO из Microsoft Defender ===
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
# Откройте '''Безопасность Windows'''.
# Open '''Windows Security'''.
# Выберите '''Защита от вирусов и угроз'''.
# Select '''Virus & threat protection'''.
# Откройте '''Журнал защиты'''.
# Open '''Protection history'''.
# Выберите обнаружение MuhRO и проверьте его исходный путь.
# Select the MuhRO detection and verify its original path.
# Если вы уверены, что это официальный файл MuhRO, выберите '''Восстановить''' или '''Разрешить на устройстве'''.
# If you are confident it is the official MuhRO file, choose '''Restore''' or '''Allow on device'''.
# Запустите <code>Muh_Patcher.exe</code> и повторите патчинг, чтобы установка снова была проверена.
# Start <code>Muh_Patcher.exe</code> and retry patching so the installation is verified again.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Если Защитник Windows снова удалит файл, может потребоваться исключение для конкретной папки MuhRO. Добавьте только конкретную папку игры, а не целый диск или общую папку вроде <code>C:\Games</code>.
If Defender removes the file again, an exception for the exact MuhRO folder may be required. Add only the specific game folder, not an entire drive or a broad folder such as <code>C:\Games</code>.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Не отключайте антивирус или защиту брандмауэра полностью.
Do not disable antivirus or firewall protection completely.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Controlled_Folder_Access_blocks_the_patcher"></span>
=== Controlled Folder Access blocks the patcher ===
=== Контролируемый доступ к папкам блокирует патчер ===
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Контролируемый доступ к папкам Windows может блокировать приложениям изменение защищённых папок, таких как Рабочий стол или Документы.
Windows Controlled Folder Access may block applications from modifying protected folders such as Desktop or Documents.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Обычно предпочтительнее переместить MuhRO в <code>C:\Games\MuhRO</code>. Как вариант, добавьте официальный <code>Muh_Patcher.exe</code> в исключения Контролируемого доступа к папкам, предварительно проверив его расположение.
Moving MuhRO to <code>C:\Games\MuhRO</code> is normally preferable. Alternatively, allow the official <code>Muh_Patcher.exe</code> through Controlled Folder Access after checking its location.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Network_and_connection_problems"></span>
== Network and connection problems ==
== Проблемы с сетью и подключением ==
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
# Проверьте главную страницу или объявления на наличие известных технических работ.
# Check the homepage or announcements for known maintenance.
# Убедитесь, что дата и время в Windows указаны верно.
# Ensure Windows date and time are correct.
# Перезапустите патчер и сетевое подключение.
# Restart the patcher and network connection.
# Временно отключите VPN или прокси-программы.
# Temporarily disable VPN or proxy software.
# Разрешите патчеру работу через брандмауэр вместо отключения брандмауэра.
# Allow the patcher through the firewall instead of disabling the firewall.
# Попробуйте другую сеть или мобильную точку доступа только для диагностики.
# Try a different network or mobile hotspot only as a diagnostic test.
# Если одно подключение работает, а другое нет, сообщите поддержке, какой интернет-провайдер и страна затронуты.
# If one connection works and another does not, tell support which internet provider and country are affected.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Не открывайте порты роутера для MuhRO, если только сотрудники не предоставят конкретную документированную причину.
Do not open router ports for MuhRO unless staff provides a specific documented reason.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Clean_reinstall"></span>
== Clean reinstall ==
== Чистая переустановка ==
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Используйте чистую переустановку только после того, как более простые шаги выше не помогли.
Use a clean reinstall only after the simpler steps above have failed.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
# Закройте все процессы MuhRO и патчера.
# Close all MuhRO and patcher processes.
# Переименуйте текущую папку во что-то вроде <code>MuhRO-old</code>. Пока не удаляйте её.
# Rename the current folder to something such as <code>MuhRO-old</code>. Do not delete it yet.
# Скачайте последний полный клиент с официального сайта MuhRO.
# Download the latest full client from the official MuhRO website.
# Распакуйте или установите его в новую пустую папку, например <code>C:\Games\MuhRO</code>.
# Extract or install it into a new empty folder such as <code>C:\Games\MuhRO</code>.
# Запустите новый патчер и дайте ему завершить работу полностью.
# Start the new patcher and let it finish completely.
# Запустите Game Setup, сохраните настройки и проверьте немодифицированный клиент.
# Run Game Setup, save the settings and test the unmodified client.
# Добавляйте кастомные карты или аддоны обратно по одному только после того, как стандартный клиент заработает.
# Add custom maps or addons back one at a time only after the default client works.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">