Troubleshooting/ru: Difference between revisions

Muhbot (talk | contribs)
Machine translation (deepseek-flash)
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
Muhbot (talk | contribs)
Machine translation (deepseek-flash)
Line 8: Line 8:
== Прежде чем начать ==
== Прежде чем начать ==


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
# Закройте <code>Muh.exe</code>, <code>Muh_Patcher.exe</code> и <code>updater.exe</code>. Если какой-то из них всё ещё открыт, воспользуйтесь Диспетчером задач.
# Close <code>Muh.exe</code>, <code>Muh_Patcher.exe</code> and <code>updater.exe</code>. Use Task Manager if one remains open.
# Перезагрузите компьютер, если недавно обновлялись Windows, драйвер видеокарты или среда выполнения.
# Restart the computer if Windows, a graphics driver or a runtime was recently updated.
# Запустите <code>Muh_Patcher.exe</code> из папки с игрой MuhRO. Не запускайте <code>Muh.exe</code> напрямую.
# Start <code>Muh_Patcher.exe</code> from the MuhRO game folder. Do not start <code>Muh.exe</code> directly.
# Дождитесь завершения обновления в патчере, прежде чем нажимать Play.
# Let the patcher finish updating before pressing Play.
# Откройте '''Game Setup''', выберите настройки графики и хотя бы один раз нажмите '''Save'''.
# Open '''Game Setup''', select your graphics settings and press '''Save''' at least once.
# Если появится ошибка, сохраните её точный текст или сделайте скриншот, прежде чем закрывать окно.
# If an error appears, keep the exact text or take a screenshot before closing it.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Recommended_installation_folder"></span>
=== Recommended installation folder ===
=== Рекомендуемая папка установки ===
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Установите или распакуйте MuhRO в короткую локальную папку, например:
Install or extract MuhRO into a short, local folder such as:
</div>


  <div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
  <code>C:\Games\MuhRO</code>
<code>C:\Games\MuhRO</code>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Не устанавливайте игру в:
Avoid installing the game in:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
* <code>C:\Program Files</code> или <code>C:\Program Files (x86)</code>;
* <code>C:\Program Files</code> or <code>C:\Program Files (x86)</code>;
* каталоги Windows или System32;
* the Windows or System32 directories;
* Загрузки, Рабочий стол или Документы;
* Downloads, Desktop or Documents;
* OneDrive или другую папку, синхронизируемую с облаком;
* OneDrive or another cloud-synchronized folder;
* сетевой диск;
* a network drive;
* папку с нелатинскими буквами, специальными символами или необычно длинным путём.
* a folder with non-English letters, special symbols or an unusually long path.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Рекомендуется использовать путь, состоящий только из обычных латинских букв и цифр. Не запускайте патчер из ZIP-архива; сначала распакуйте полный клиент.
A path using only normal Latin letters and numbers is recommended. Do not run the patcher from inside a ZIP archive; extract the complete client first.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Client_issues"></span>
== Client issues ==
== Проблемы с клиентом ==
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Client_does_not_start,_closes_without_an_error,_reports_an_MSVCP/VCRUNTIME_DLL_error,_or_crashes_randomly"></span>
=== Client does not start, closes without an error, reports an MSVCP/VCRUNTIME DLL error, or crashes randomly ===
=== Клиент не запускается, закрывается без ошибки, сообщает об ошибке MSVCP/VCRUNTIME DLL или случайно вылетает ===
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Попробуйте следующие шаги:
Try these steps:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
# Запустите патчер и убедитесь, что все обновления завершены.
# Start the patcher and make sure all updates complete.
# Запустите '''Game Setup''', выберите обычное разрешение и сохраните настройки.
# Run '''Game Setup''', choose a normal resolution and save the settings.
# Установите обе актуальные версии Microsoft Visual C++ Redistributable:
# Install both current Microsoft Visual C++ Redistributables:
#* [https://aka.ms/vc14/vc_redist.x86.exe Visual C++ x86]
#* [https://aka.ms/vc14/vc_redist.x86.exe Visual C++ x86]
#* [https://aka.ms/vc14/vc_redist.x64.exe Visual C++ x64]
#* [https://aka.ms/vc14/vc_redist.x64.exe Visual C++ x64]
# Restart Windows after installing or repairing the runtimes.
# Перезагрузите Windows после установки или восстановления сред выполнения.
# Temporarily close software that injects overlays into games, such as recording overlays, ReShade, RTSS or similar tools.
# Временно закройте программы, которые внедряют оверлеи в игры, например оверлеи для записи, ReShade, RTSS или подобные инструменты.
# Update the graphics driver directly from Intel, AMD or NVIDIA.
# Обновите драйвер видеокарты напрямую с сайта Intel, AMD или NVIDIA.
# Check Windows Security or your antivirus Protection History for files removed from the MuhRO folder.
# Проверьте Безопасность Windows или журнал защиты вашего антивируса на предмет файлов, удалённых из папки MuhRO.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Среда выполнения Visual C++ x86 требуется для 32-битного игрового клиента, в том числе в 64-битной Windows. Не скачивайте отдельные DLL-файлы с сайтов загрузки DLL.
The x86 Visual C++ runtime is required by the 32-bit game client, including on 64-bit Windows. Do not download individual DLL files from DLL download websites.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Blank_error_when_starting_the_client"></span>
=== Blank error when starting the client ===
=== Пустая ошибка при запуске клиента ===
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:blank.png]]
[[File:blank.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Обычно это происходит, когда <code>Muh.exe</code> запускают напрямую. Всегда запускайте <code>Muh_Patcher.exe</code>, входите в систему и запускайте выбранный игровой аккаунт через патчер.
This commonly happens when <code>Muh.exe</code> is started directly. Always start <code>Muh_Patcher.exe</code>, sign in and launch the selected game account through the patcher.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Ярлыки на рабочем столе должны указывать на <code>Muh_Patcher.exe</code>, а не на <code>Muh.exe</code>.
Desktop shortcuts must point to <code>Muh_Patcher.exe</code>, not <code>Muh.exe</code>.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="“Cannot_init_D3D”_or_graphics_initialization_error"></span>
=== “Cannot init D3D” or graphics initialization error ===
=== «Cannot init D3D» или ошибка инициализации графики ===
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Откройте '''Game Setup''' в патчере и попробуйте следующее:
Open '''Game Setup''' in the patcher and try the following:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">